Tras las denuncias de FACUA, MRW ya facilita un teléfono gratuito de atención al consumidor
La compañía de mensajería se saltaba la legislación al ofrecer únicamente una línea de prefijo geográfico.
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Cataluña abre expediente a Clínica Bofill por no disponer de un teléfono gratuito de atención
FACUA denunció al centro en el marco de su campaña de denuncias contra empresas de servicios básicos de interés general que no poseen una línea sin coste, tal y como obliga la legislación.
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FACUA denuncia a 16 compañías aéreas que siguen sin facilitar teléfonos gratuitos de atención al usuario
Doce de las aerolíneas denunciadas por la asociación han cambiado sus teléfonos con coste por líneas gratuitas.
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Tras las denuncias de FACUA, 28 clínicas privadas asumen la obligación de facilitar teléfonos gratuitos
La asociación denunció en marzo a 146 hospitales, clínicas y centros sanitarios. La ley obliga a las empresas de servicios básicos de interés general a facilitar teléfonos sin coste.
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FACUA denuncia al Grupo MásMóvil por un grave agujero de seguridad en su protocolo de portabilidades
Las líneas contratadas con cualquier operador pueden migrarse fraudulentamente a compañías como Yoigo, MásMóvil y Pepephone con solo conocer el nombre y DNI de su titular.
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La CNMC multa a una filial de Másmóvil con 1,5 millones por ejecutar una compra antes de notificarla
Esta práctica se conoce como 'gun jumping' y constituye una infracción grave de la Ley de Defensa de la Competencia.
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Un juzgado de Valencia investiga a Cristina Seguí por difundir vídeos de las niñas violadas en Burjassot
FACUA aportó a la Fiscalía certificados digitales de los mensajes publicados por la denunciada en Twitter y Telegram. También obran en poder de la Agencia Española de Protección de Datos.
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El juzgado inadmite el recurso de Negre contra su última condena por presentarlo con 16 días de retraso
La sentencia, que ya es firme, obliga a publicar en Edatv la rectificación de un bulo por el que acusaron a Rubén Sánchez de formar parte de un "movimiento" dedicado a cerrar cuentas de Twitter.
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Vodafone le cobró durante dos años por líneas que no contrató: FACUA logra que le devuelvan 1.566 euros
La compañía de telecomunicaciones le daba como solución ir descontando en las siguientes facturas el dinero que le había cobrado de manera fraudulenta desde agosto de 2020.
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Tras las denuncias de FACUA, 38 energéticas asumen la obligación de facilitar teléfonos gratuitos
La asociación ha vuelto a ver irregularidades en las webs de 4 de las comercializadoras denunciadas en 2021. La ley obliga a las empresas de servicios básicos de interés general a facilitar teléfonos sin coste.
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