FACUA denuncia a Apple por publicidad engañosa con su iPhone 8 "resistente al agua"
El fabricante anuncia su teléfono como impermeable pero en letra pequeña matiza que "la garantía no cubre los daños producidos por líquidos".
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Fraude del atún fresco adulterado: FACUA reclama a Sanidad que aclare qué protocolos se están aplicando
La asociación insta al Ministerio, a la Aecosan y a las Comunidades a que informen sobre las inspecciones puestas en marcha y las empresas que comercializan género manipulado o conservado en malas condiciones.
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FACUA alerta de un defecto en bicicletas de Decathlon que puede provocar la pérdida del control
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FACUA pide al Ayuntamiento de Los Alcázares (Murcia) medidas para evitar que se repitan las inundaciones
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FACUA pide a la empresa de autobuses de Gijón que facilite el acceso a las tarjetas de transporte
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La Junta perdona una multa a Clínicas Pascual por captar fraudulentamente pacientes del SAS durante meses
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Últimas acciones
TUS DERECHOS
Si no estoy de acuerdo con la penalización, ¿pueden bloquearme la solicitud de baja por cancelar una permanencia?
Hace tiempo que he solicitado el alta de una línea de móvil, pero aún no me la han instalado. ¿Hay un plazo legal?
Si tengo una línea telefónica contratada con una compañía, ¿puedo solicitar otra línea nueva con otro proveedor?
¿Tienen obligación las compañías telefónicas de remitirme el contrato?
Gas Natural Fenosa anula una factura de 5.140 euros tras la actuación de FACUA Madrid
La asociación advirtió a la compañía de que la ley no permite a las eléctricas manipular los contadores sin informar previamente al usuario ni facturar supuestos atrasos superiores a un año.
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FACUA logra que la empresa que falló con el streaming de Alejandro Sanz le devuelva a un socio el dinero
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FACUA logra en tribunales que Renfe indemnice con 10.000 euros a la actriz María Galiana por un accidente
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Vodafone devuelve a un socio de FACUA 2.300 euros que le cobró por navegar pese a que tenía tarifa plana
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Se corta al estallarle una puerta de cristal y le cargan 350 euros por ella: Hostal Sanmar de Figueres
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Nuestros socios denuncian
Banca
La UE cumple el último paso lanzar el plan que llevará wifi gratis a 6.000 espacios públicos
Bautizado como Wifi4EU, se prevé que tenga un presupuesto de hasta 120 millones de euros en dos años.
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La UE cumple el último paso lanzar el plan que llevará wifi gratis a 6.000 espacios públicos
Bautizado como Wifi4EU, se prevé que tenga un presupuesto de hasta 120 millones de euros en dos años.
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Detectada una campaña de 'phishing' que utiliza la imagen de Bankia para robar credenciales bancarias
Los ciberdelincuentes envían correos que imitan el diseño de la entidad con la supuesta resolución de una incidencia en la cuenta del usuario para infectar el equipo con un troyano.
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Confirmada la condena al ex director de una sucursal de Banesto en Zaragoza por apropiación indebida
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FACUA Cádiz impartirá talleres 'online' sobre Servicios Financieros
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HOY
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7 DÍAS
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30 DÍAS
1
Bancos ocultan la existencia de seguros de vida para reclamar a herederos el pago de sus hipotecas
2
FACUA alerta de un defecto en bicicletas de Decathlon que puede provocar la pérdida del control
3
Condenada una farmacéutica a un año y ocho meses de cárcel por falsificar 274 recetas médicas
4
El Ayuntamiento de Sevilla promocionó la suspendida Carrera de la Mujer pese a que no la autorizó
5
La Junta perdona una multa a Clínicas Pascual por captar fraudulentamente pacientes del SAS durante meses
6
Pineda deberá llenar las calles de carteles con su cuarta sentencia por difamar a FACUA y sus dirigentes
7
Competencia abre expediente a una decena de editores de libros de texto por un posible cártel
8
Tres meses de cárcel para cuatro taxistas sevillanos por acosar a colegas de Utrera por cargar en Sevilla
9
Detectada una campaña de 'phishing' que utiliza la imagen de Bankia para robar credenciales bancarias
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Tecno
Expediente sancionador a Ryanair por su 902 de atención al cliente tras la denuncia de FACUA
Incoado por Baleares, se trata del primer expediente abierto por una Comunidad después del casi centenar de denuncias presentado por la asociación.
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El 89% de los niños de 10 años accede a internet y la cuarta parte usa teléfono móvil
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Luis Pineda comienza a tuitear durante 10 días su segunda condena por difamar al portavoz de FACUA
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Censura en Twitter: bloqueada la cuenta del portavoz de FACUA por un tuit en el que critica a Ryanair
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Bio
FACUA pide al Ayuntamiento de Los Alcázares (Murcia) medidas para evitar que se repitan las inundaciones
La asociación recuerda que, entre los derechos de los consumidores, está la protección frente a los riesgos que afecten a su salud y seguridad, incluyendo los que amenacen al medioambiente y la calidad de vida.
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La Junta perdona una multa a Clínicas Pascual por captar fraudulentamente pacientes del SAS durante meses
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FACUA pide a Guadiana del Caudillo (Badajoz) que elimine el fibrocemento de su red de tuberías
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FACUA reclama al Principado de Asturias que ceda el suelo para construir el centro de salud de Sotrondio
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FACUA Euskadi pide investigar si la actividad industrial está contaminando las aguas del río Nervión
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FACUA.tv
Rubén Sánchez: "En una democracia sana el ministro de Justicia dimitiría por un error como el de LexNet"
Rubén Sánchez: "Gracias a que el PP liberalizó la ITV en Madrid, es la comunidad más cara para un diésel"
Rubén Sánchez: "No ahorraremos nada con el fin del roaming: las telecos llevan meses subiendo tarifas"
Rubén Sánchez sobre las acciones del Popular: "¿Es que nuestros reguladores nunca ven venir los fraudes?"
Rubén Sánchez: "El error del Gobierno ha hecho que muchas facturas de la luz se inflen este mes un 50%"
Rubén Sánchez: "Cada vez que Renfe lanza una oferta, su web falla. ¿Nos toman el pelo?"
Rubén Sánchez: "3 de cada 4 telecos olvidaron que sus líneas de atención al cliente deben ser gratuitas"
Rubén Sánchez: "Como nadie les multa, ahora la banca se ríe del real decreto-tregua de la cláusula suelo"
Las 5R del #consumosostenible
Consume respetando a los animales #consumosostenible
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Hogar
Bruselas insta a España a aplicar las normas sobre contadores de directiva de eficiencia energética
Reclama al Gobierno aplique correctamente el artículo sobre la instalación de contadores individuales en edificios en los que calefacción, refrigeración o agua caliente tengan una instalación central.
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El juez declara la complejidad de la causa contra Iberdrola: amplía a 18 meses el plazo de la instrucción
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Alertan de robos en viviendas de Bilbao cometidos por falsos empleados de una compañía eléctrica
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La luz sube de nuevo en septiembre y el recibo del usuario medio será un 4,4% más caro que hace un año
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Compras
Competencia abre expediente a una decena de editores de libros de texto por un posible cártel
Las empresas expedientadas son Anele, Grupo SM, Grupo Anaya, Grupo Santillana, Oxford University Press (OUP), Edelvives, Edebé, McGraw Hill, McMillan, Pearson y Teide.
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FACUA Granada participa en las jornadas de recepción de estudiantes en la Universidad
La asociación pretende informar y asesorar a los alumnos sobre aquellas cuestiones que necesiten aclarar y resolver como usuarios y consumidores.
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La Diputación de Sevilla anuncia como "semigratuito" un 901 que cuesta hasta 31 céntimos por minuto
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FACUA denuncia a Hawkers por negarse a aceptar efectivo como medio de pago en su tienda de Madrid
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De lunes a viernes, te ofrecemos en este newsletter las principales noticias de la actualidad del mundo del consumo y la defensa de los consumidores.
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Descubre en el nuevo libro por entregas del portavoz de FACUA las 300 trampas con las que empresas y gobiernos nos toman el pelo a los consumidores.
Ocio
El Ayuntamiento de Sevilla promocionó la suspendida Carrera de la Mujer pese a que no la autorizó
FACUA Sevilla considera irresponsable la actitud del Gobierno municipal. El consistorio borra el tuit y las informaciones que publicó en la web del Instituto Municipal de Deportes para publicitar la carrera.
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FACUA reclama a Pamplona espacios para que los ciclistas crucen las calles sin usar los pasos de cebra
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El Córdoba CF ataca a un tuitero que criticó su gestión y publica datos que atentan contra su privacidad
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La camiseta fantasma del Córdoba CF: FACUA pide al club que informe del resultado de su concurso
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FACUA critica que la promotora de Lady Gaga siga sin atender a los afectados por las cancelaciones
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Motor y viajes
Tres meses de cárcel para cuatro taxistas sevillanos por acosar a colegas de Utrera por cargar en Sevilla
Los persiguieron desde el centro de la capital hasta Utrera, donde fueron interceptados por la Guardia Civil. Los taxistas de Utrera llevaban clientes y uno de ellos fue agredido físicamente.
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FACUA pide a la empresa de autobuses de Gijón que facilite el acceso a las tarjetas de transporte
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FACUA se suma a las reivindicaciones ciudadanas para soterrar las vías del AVE a su paso por Murcia
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FACUA Córdoba presenta alegaciones a las tarifas del taxi en la capital para 2018
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CAMPAÑAS
Únete a la #QuerellaVolkswagen para reclamar indemnizaciones por el fraude de los motores
FACUA te ayuda a reclamar por la cláusula suelo y los gastos de formalización de las #hipotecastrampa
#Stop902: FACUA lanza una campaña para acabar con los teléfonos de atención al cliente de alto coste
¿Vendiste tu casa en los últimos 4 años por menos de lo que costó? FACUA te ayuda a reclamar la plusvalía
Sobre FACUA
La Diputación de Sevilla 'olvida' una partida presupuestaria de 54.000 euros para defensa del consumidor
Las irregularidades en los presupuestos de Consumo se producen por tercer año consecutivo, sin que la corporación provincial haya desvelado a dónde va a parar el dinero.
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Las irregularidades en los presupuestos de Consumo se producen por tercer año consecutivo, sin que la corporación provincial haya desvelado a dónde va a parar el dinero.
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FACUA Madrid publica su 'Memoria 2016'
Finalizó el último año con 30.027 socios y 9.414 consultas y reclamaciones tramitadas. Automoción y telecomunicaciones lideraron como sectores más denunciados por los consumidores.
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FACUA Granada publica su 'Memoria 2016'
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FACUA condena los atentados en Barcelona y Cambrils y llama a participar en los actos de solidaridad
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Fundación FACUA
La Fundación FACUA publica su 'Memoria 2016'
El documento recoge las actividades y programas realizados desde la entidad a lo largo de todo el ejercicio.
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La Fundación FACUA publica el segundo número de su revista 'Razones de Utopía'
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Un 89% de los usuarios considera insuficiente el mantenimiento de las carreteras nacionales españolas
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El 92% de los usuarios no consideran justo el precio que cobran las ITV
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El Patronato de la Fundación FACUA se reúne para aprobar el plan de actuación de 2016
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