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Italia multa a Ryanair y Wizz Air por cobrar por el equipaje de mano mientras Espa�a mira para otro lado

FACUA considera indignante que despu�s de denunciar ante la CNMC a las compa��as a�n no haya obtenido respuesta, ni imponga sanciones contundentes ante los abusos de las aerol�neas.

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FACUA alerta de la retirada de varios lotes de toallitas Carrefour Baby Sensitive por estar contaminados

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Villanueva de la Ca�ada, condenada a devolver a un socio de FACUA Madrid m�s de 2.400 euros de plusval�a

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FACUA C�rdoba celebra su 31� Asamblea General de Socios

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FACUA Euskadi insta al Ayuntamiento de Bilbao a solventar los problemas de la app de pago de la zona azul

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Marea Blanca en Sevilla muestra preocupaci�n por el posible abandono del Hospital Militar por la Junta

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FACUA Comunidad Valenciana rechaza que el Ayuntamiento de Valencia ampl�e la contrataci�n de VTC a 1 hora

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�ltimas acciones

Las denuncias de FACUA derivaron en m�s de 4 millones de euros en multas durante 2018

Las m�s altas fueron las impuestas por Andaluc�a a Movistar (1,53 millones), Vodafone (797.502 euros) y Orange (767.602 euros). Tras ellas, los 600.000 euros con los que la AEPD mult� a Facebook y WhatsApp.

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El juez Pedraz env�a a la Sala de lo Penal el caso Ausbanc y Manos Limpias para que ponga fecha al juicio

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Sabadell devuelve 800 euros a una socia de FACUA por 21 reclamaciones de descubiertos que nunca le hizo

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Instalan en Carrefour una m�quina que cambia monedas por un vale canjeable por "dinero" y se queda el 10%

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�stas son las (rid�culas) compensaciones que tiene que pagarte Vodafone por la ca�da de su red

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�ltimas acciones

TUS DERECHOS

Tengo un viaje contratado y no puedo ir. ¿Puedo ceder la reserva a otra persona?

Mi compañía de telefon�a ha suspendido la línea sin previo aviso. ¿Eso es legal?

Mi servicio de telefonía sufre continuamente caídas. ¿Tengo derecho a que me indemnicen?

¿Tienen obligación las compañías telefónicas de remitirme el contrato?

Nuestros socios denuncian

Sabadell devuelve 800 euros a una socia de FACUA por 21 reclamaciones de descubiertos que nunca le hizo

Le estuvo aplicando las comisiones a lo largo de cuatro a�os pese a que en ninguno de los casos se puso en contacto con ella.

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El mismo peritaje que us� para eludir una reclamaci�n fuerza a L�nea Directa a pagar a una socia de FACUA

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Vodafone abona a un socio de FACUA los 500 euros con los que infl� sus recibos durante m�s de un a�o

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Unicaja devuelve m�s de mil euros a un socio de FACUA M�laga por comisiones indebidas

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Jueza anula a una socia de FACUA Ja�n 11.700 euros de deuda por un tratamiento inacabado en Dental Line

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Nuestros socios denuncian

Banca

El banco UBS, condenado en Francia a pagar 4.500 millones por ayudar a evadir impuestos

La entidad suiza fue procesada por proponer entre 2004 y 2012 a potenciales clientes de elevado poder adquisitivo la apertura en Suiza de cuentas no declaradas en Francia para eludir sus obligaciones fiscales.

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Banca

El banco UBS, condenado en Francia a pagar 4.500 millones por ayudar a evadir impuestos

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Unicaja devuelve m�s de mil euros a un socio de FACUA M�laga por comisiones indebidas

La entidad le realiz� hasta veintid�s cargos por reclamaci�n de posiciones deudoras. El Banco de Espa�a determina que esta comisi�n debe vincularse a la realizaci�n efectiva de gestiones.

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HOY

7 D�AS

30 D�AS

Instalan en Carrefour una m�quina que cambia monedas por un vale canjeable por "dinero" y se queda el 10%

�stas son las (rid�culas) compensaciones que tiene que pagarte Vodafone por la ca�da de su red

10 de las condiciones contractuales de Uber podr�an ser abusivas: FACUA le reclama modificaciones

El mismo peritaje que us� para eludir una reclamaci�n fuerza a L�nea Directa a pagar a una socia de FACUA

C�mo reclamar si sufres un abuso como consumidor

FACUA denuncia a Apple por un fallo en los Macbook Pro que obliga a gastar m�s de 500 euros en repararlos

Italia multa a Ryanair y Wizz Air por cobrar por el equipaje de mano mientras Espa�a mira para otro lado

Vodafone abona a un socio de FACUA los 500 euros con los que infl� sus recibos durante m�s de un a�o

Sabadell devuelve 800 euros a una socia de FACUA por 21 reclamaciones de descubiertos que nunca le hizo

FACUA alerta de que la web de Holaluz expone datos de los contratos de los usuarios de cualquier compa��a

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Tecno

�stas son las (rid�culas) compensaciones que tiene que pagarte Vodafone por la ca�da de su red

FACUA reclama cambios legales para elevar las cantidades que deben recibir los usuarios que sufran interrupciones en los servicios de telecomunicaciones.

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Vodafone abona a un socio de FACUA los 500 euros con los que infl� sus recibos durante m�s de un a�o

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FACUA denuncia a Epic Games ante la AEPD por una posible filtraci�n de datos de usuarios de Fortnite

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FACUA denuncia a Apple por un fallo en los Macbook Pro que obliga a gastar m�s de 500 euros en repararlos

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Bio

FACUA insta al Gobierno a prestar atenci�n sanitaria a los inmigrantes residentes en Espa�a sin excepci�n

Seg�n ha desvelado 'eldiario.es', el Real Decreto que recupera la sanidad universal deja desprotegidos a los padres extranjeros de ciudadanos espa�oles que residen en el pa�s por reagrupaci�n familiar.

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Bio

FACUA insta al Gobierno a prestar atenci�n sanitaria a los inmigrantes residentes en Espa�a sin excepci�n

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FACUA insta al Ayuntamiento de Santander a evitar la suciedad generada por las obras en La Albericia

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El movimiento Por el Clima de Sevilla organiza un encuentro el 19 de febrero

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Sanidad aconseja no consumir alimentos infantiles de las marcas Modilac y Blemil por riesgo de salmonela

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FACUA y m�s de un centenar de organizaciones sociales muestran su apoyo a la norma europea del agua

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FACUA.tv

Rub�n S�nchez: "Los ganaderos tratan mejor a sus animales que Ryanair a los pasajeros que encerr� 6 horas en un avi�n"

Rub�n S�nchez: "Las medidas del Gobierno han sido ineficaces para abaratar el recibo de la luz"

Rub�n S�nchez: "Bajar la potencia un kilovatio reduce la factura el�ctrica m�s de 50 euros al a�o"

Rub�n S�nchez: "Tras las medidas del Gobierno, la luz ha sido en enero un 7% m�s cara que 12 meses atr�s"

Rub�n S�nchez: "En el conflicto entre el sector del taxi con Uber y Cabify, nadie habla de los usuarios"

Rub�n S�nchez: "Resulta c�nico insultar a las mujeres que protestan contra el machismo apelando a la libertad de expresi�n"

Rub�n S�nchez: "En 2018 hemos tenido tres de las cinco facturas el�ctricas m�s caras de la historia"

Rub�n S�nchez: "Muchos usuarios tienen una tarifa el�ctrica de mercado libre y no lo saben"

Rub�n S�nchez: "Ahora pagas a Hacienda si te tocan m�s de 10.000 euros en la Loter�a. En 2017, el tope era 2.500"

Rub�n S�nchez sobre libros machistas: "La sociedad no tolera que a las mujeres las retraten como limpiadoras"

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Hogar

Competencia multa a Endesa Energ�a con 260.000 euros por irregularidades en contratos de luz y gas

El organismo ha sancionado a la el�ctrica con 170.000 euros por diecisiete infracciones de car�cter leve, a los que se suma otra sanci�n de 90.000 euros por haber cambiado de compa��a a un particular sin su consentimiento.

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El mismo peritaje que us� para eludir una reclamaci�n fuerza a L�nea Directa a pagar a una socia de FACUA

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Sanidad, telecos y banca, sectores m�s denunciados por los consumidores en FACUA durante 2018

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Holaluz dice que tiene "confianza" en que nadie usar� il�citamente los datos personales que expone su web

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Compras

Jos� Folgado percibi� 718.000 euros de indemnizaci�n por su cese como presidente de Red El�ctrica

Esta cantidad corresponde al equivalente a una anualidad de su salario fijo cuando era consejero ejecutivo, condici�n que dejo en 2016 para ser presidente no ejecutivo, m�s el variable.

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Instalan en Carrefour una m�quina que cambia monedas por un vale canjeable por "dinero" y se queda el 10%

FACUA denuncia a Coinstar por la falta de claridad en las condiciones de uso e impedir cancelar las operaciones una vez iniciadas.

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Ocio

FACUA Extremadura critica que el proyecto de Ley de Espect�culos P�blicos no regule la reventa online

El presidente de la asociaci�n, Jos� Manuel N��ez, ha comparecido ante la Comisi�n de Interior, Urbanismo y Transporte para presentar alegaciones a los distintos puntos del nuevo texto normativo.

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En Extremadura, las casas de apuestas tendr�n que estar a una distancia m�nima de 300 metros de los colegios

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FACUA Madrid insta al Ayuntamiento de la capital a que acelere la remunicipalizaci�n de los centros deportivos

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FACUA C�rdoba pide que la cesi�n de El Arc�ngel al C�rdoba CF incluya prohibir fumar en el interior

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FACUA denuncia al torneo de tenis Mutua Madrid Open por no dejar entrar con comida y bebida del exterior

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Motor y viajes

FACUA pide a Renfe que informe del estado del ASFA digital en todas las v�as ferroviarias de Espa�a

La asociaci�n le solicita que comunique cu�les son en las que este sistema de anuncio de se�ales y frenado autom�tico ya est� instalado, las que quedan por instalarlo y el tiempo previsto para llevar a cabo dicha instalaci�n.

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FACUA Madrid reclama al Ayuntamiento que Uber y Cabify no sean considerados como meros intermediarios

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10 de las condiciones contractuales de Uber podr�an ser abusivas: FACUA le reclama modificaciones

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FACUA Extremadura reclama a AENA que instale el sistema antinieblas tipo III en el aeropuerto de Badajoz

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CAMPA�AS

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#Stop902: FACUA lanza una campa�a para acabar con los tel�fonos de atenci�n al cliente de alto coste

�Vendiste tu casa en los �ltimos 4 a�os por menos de lo que cost�? FACUA te ayuda a reclamar la plusval�a

Sobre FACUA

FACUA reclama a Carcedo que el presidente del CCU sea propuesto por las asociaciones y no por el Gobierno

Carlos Lasarte ha sido cesado pocas horas despu�s de su nombramiento al fichar por el despacho de abogados Mart�nez Echevarr�a como "director del �rea de protecci�n de consumidores".

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