El recibo de la luz de noviembre, el más caro de lo que va de 2020
La factura del usuario medio ha sido de 68,50 euros, casi 13 euros por encima del mínimo histórico de 55,71 euros en que se situó en abril.
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Dentix entrega a sus pacientes documentos donde se indica que son ellos quienes renuncian al tratamiento
FACUA advierte de que firmar dicho documento puede conllevar que los usuarios tengan problemas para reclamar posteriormente la devolución del dinero o la paralización del crédito.
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FACUA reclama que la atención bucodental se integre en la sanidad pública, sin externalizaciones
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Tras las denuncias de FACUA, Correos sustituye su línea 902 de atención al cliente
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Tras actuar FACUA Almería, Ryanair devuelve a una usuaria 750 euros de un vuelo cancelado por el Covid-19
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FACUA Madrid convoca dos asambleas informativas para asesorar a los afectados por el cierre de Dentix
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TUS DERECHOS
¿Tienen obligación las compañías telefónicas de remitirme el contrato?
Mi servicio de telefonía sufre continuamente caídas. ¿Tengo derecho a que me indemnicen?
Si tengo una línea telefónica contratada con una compañía, ¿puedo solicitar otra línea nueva con otro proveedor?
Cuando llamo a mi compañía para pedir la baja, la llamada siempre se corta. ¿Cómo lo hago?
Tras actuar FACUA Almería, Ryanair devuelve a una usuaria 750 euros de un vuelo cancelado por el Covid-19
La aerolínea se negó a reembolsarle el dinero de los billetes y sólo le ofreció un bono para un vuelo posterior.
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Iberdrola devuelve 4.200 euros a un socio de FACUA tras acusarle de un enganche y cortarle la luz 51 días
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Préstamer devuelve a una socia de FACUA 1.850 euros que pagó de intereses por un préstamo de sólo 430
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Sabadell devuelve a una socia de FACUA 828 euros de un cargo fraudulento en un hotel de Salerno (Italia)
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BBVA oferta a un usuario un préstamo al 7% de interés... y le aplica el 13% tras contratarlo
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Nuestros socios denuncian
Banca
Préstamer devuelve a una socia de FACUA 1.850 euros que pagó de intereses por un préstamo de sólo 430
La entidad incluyó a la afectada en un fichero de morosos sin ninguna comunicación previa. FACUA Castilla-La Mancha ha logrado que le devuelva dicha cantidad ya que los intereses, del 350%, eran usurarios.
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Préstamer devuelve a una socia de FACUA 1.850 euros que pagó de intereses por un préstamo de sólo 430
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Sabadell devuelve a una socia de FACUA 828 euros de un cargo fraudulento en un hotel de Salerno (Italia)
El establecimiento le indicó que se correspondía a un alojamiento en octubre de 2019, fecha en la que la afectada no había realizado ningún viaje a la ciudad italiana.
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Adicae, obligada a devolver a la Junta de Andalucía más de 200.000 euros de subvenciones
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Defiende tus derechos ante los abusos de las entidades financieras
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Tecno
Tras las denuncias de FACUA, Correos sustituye su línea 902 de atención al cliente
La asociación llevaba denunciando desde 2017 esta irregularidad, con la que la empresa pública vulneraba la legislación de defensa de los consumidores.
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Italia multa un fraude de Apple que FACUA denunció en España con la inacción de las autoridades
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Un foco de fraudes: FACUA reclama que se prohíba que las líneas 118 desvíen las llamadas a otros números
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Hackers exponen 350.000 cuentas de Spotify que habían robado al almacenarlas de forma insegura
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Bio
FACUA Madrid convoca dos asambleas informativas para asesorar a los afectados por el cierre de Dentix
La primera, dirigida a socios, tendrá lugar este miércoles 2 de diciembre. Mientras que la segunda, abierta a todos los afectados por la clínica, se celebrará el próximo miércoles 16.
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Hogar
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FACUA Castilla y León ha logrado que la eléctrica le reembolse dicha cantidad que le cobró por el consumo estimado de luz durante el periodo en que existió supuestamente dicho enganche.
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Compras
La Eurocámara pide medidas para el consumo sostenible y reglas para el "derecho a la reparación"
El Parlamento europeo pide hacer más atractiva la reutilización y la reparación de piezas averiadas, así como ampliar los periodos de garantía de los productos y también de las piezas de recambio.
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FACUA Madrid reclama a la Comunidad que mantenga los profesores de refuerzo por la pandemia todo el curso
La asociación critica que se prescinda del personal de apoyo en diciembre pese a la situación de excepcionalidad que vive la comunidad educativa desde el curso pasado, en un nuevo ataque a la educación pública.
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El Juzgado cita al Córdoba CF al acto de conciliación promovido por FACUA Córdoba
La asociación interpuso la demanda de conciliación debido a que el club había incluido cláusulas abusivas en la contratación de los abonos para la temporada 2020/2021.
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Tesla revisará 9.000 coches en EEUU por un problema en una moldura del techo que puede desprenderse
El error se debe a no haber utilizado imprimación antes de adherir la pieza al vehículo, lo cual puede hacer que se separe mientras el coche se mueve.
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FACUA Catalunya imparte una actividad formativa online sobre consumo responsable en tiempos del Covid-19
Tendrá lugar este jueves 3 de diciembre a las 11 horas, y forma parte del Ciclo de Consumo Responsable impulsado por el Ayuntamiento de Barcelona.
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FACUA Jaén celebra su Asamblea General de Socios
En el acto, los socios han aprobado el balance de cuentas y la Memoria de Actividades 2019, así como la propuesta de acciones y el presupuesto previsto para 2020.
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FACUA Almería celebra su 18ª Asamblea General de Socios
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FACUA Catalunya imparte un taller a alumnos de la empresa municipal de formación de Mollet del Vallès
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La Fundación FACUA y la UPO celebran un seminario sobre la organización de consumidores FACUA
La formación se ha realizado de manera 'online' este martes 24 de noviembre y está enmarcada dentro de la Cátedra de Derecho de Consumo.
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