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Nos enfrentamos a los fraudes masivos de bancos, eléctricas, telefónicas, aseguradoras... Si tienes un problema de consumo, nuestro equipo jurídico puede emprender acciones para defenderte y reclamar tu dinero.
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¿Compraste un coche entre 2006 y 2013? Podemos ayudarte a reclamar miles de euros si inflaron su precio
El Tribunal Supremo ha confirmado que más de una veintena de fabricantes constituyeron un cártel para pactar los precios al alza. Los afectados tienen derecho a la devolución del dinero pagado de más.
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FACUA critica que el PSOE incumpla su compromiso de bajar el IVA en los productos de higiene femenina
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La bombona de butano alcanza su tercer máximo histórico consecutivo al costar 19,55 euros desde el martes
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El tope al gas volverá a poner la tarifa PVPC muy por debajo de las del mercado libre, advierte FACUA
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FACUA Granada participa en unas jornadas sobre soluciones a los cortes de luz en los barrios vulnerables
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Últimas acciones
TUS DERECHOS

Hace tiempo que he solicitado el alta de una línea de móvil, pero aún no me la han facilitado. ¿Hay un plazo legal?

Llevo bastante tiempo esperando el alta de la línea de móvil que solicité. ¿Hay un plazo legal?
He solicitado el alta de una línea de móvil y me piden una fianza bastante elevada. ¿Es legal?
Tengo un viaje contratado y no puedo ir, ¿puedo ceder la reserva a otra persona?

Los responsables de una clínica Vitaldent de Jerez, condenados a pagar a una socia de FACUA 33.000 euros
Una mala praxis, probada según una sentencia judicial, sometió a la paciente a un calvario de dos años y medio y le hizo perder cinco dientes. "Estoy muy orgullosa de que se haya hecho justicia", dice ella.
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SegurCaixa Adeslas cobró 550 euros a un enfermo de Alzheimer por un servicio que nunca contrató
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Tras incumplir su contrato, Orange pretendía cobrar 1.100 euros de permanencia a un cliente
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Tras incumplir su contrato, Orange pretendía cobrar 1.100 euros de permanencia a un cliente
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"Dentix me dejó sin dientes y sin prótesis": tras la acción de FACUA, Abanca le ha devuelto 3.250 euros
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Nuestros socios denuncian
Banca
Bruselas pide reglas más estrictas para proteger al consumidor de servicios financieros 'online'
La Comisión Europea aboga también por aplicar sanciones más severas a los contratos celebrados a distancia en caso de infracciones generalizadas.
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La Comisión Europea aboga también por aplicar sanciones más severas a los contratos celebrados a distancia en caso de infracciones generalizadas.
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FACUA sale a la calle para informar a los consumidores sobre los abusos de la banca
La asociación estará en 19 municipios de toda España este jueves 12 de mayo a las 11 horas para dar a conocer a los usuarios sus derechos ante las irregularidades que comete el sector.
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Baleares aplica la primera sanción de una autoridad de consumo a un banco por una hipoteca IRPH
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Desarticulado un grupo de falsos 'brokers' que estafó 6 millones de euros mediante fraudes financieros
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HOY
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7 DÍAS
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30 DÍAS
1
El tope al gas volverá a poner la tarifa PVPC muy por debajo de las del mercado libre, advierte FACUA
2
Las tarifas de gas natural del mercado libre inflan la factura hasta un 177% frente a las reguladas TUR
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¿Estás en Iberdrola? Puedes reclamar el importe del Asistente Smart, un servicio que cuela en el contrato
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FACUA sale a la calle para informar a los consumidores sobre los abusos de la banca
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Intervenidos 11 kilos de ositos de gominola impregnados de una sustancia alucinógena similar al éxtasis
6
Aldi retira dos variedades de arbustos de jardín por pertenecer al catálogo de especies tóxicas invasoras
7
44 detenidos por usurpar la identidad de clientes de energéticas para cambiarlos de compañía
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¿Compraste un coche entre 2006 y 2013? Podemos ayudarte a reclamar miles de euros si inflaron su precio
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Los responsables de una clínica Vitaldent de Jerez, condenados a pagar a una socia de FACUA 33.000 euros
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Detenidos 5 hombres en Valencia en dos operaciones por estafar mediante 'smishing' más de 35.000 euros
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Tecno
La Audiencia Nacional confirma la multa a La Liga por espiar a los bares con su app
La AEPD impuso a la organización 250.000 euros de sanción por usar el micrófono de los móviles que tenían instalada la aplicación para analizar si los establecimientos retransmitían fútbol sin pagar.
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FACUA Cádiz imparte dos talleres 'online' sobre los derechos de los usuarios en telecomunicaciones
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Bruselas acusa a Apple de abuso de posición dominante con su servicio de pagos Apple Pay
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La Audiencia de Madrid condena de nuevo a Inda y Okdiario por no rectificar bulos sobre Rubén Sánchez
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Bio
Alerta por la presencia de gluten en bulgur de la marca Ziné sin informar en el etiquetado
El producto, procedente de Turquía y cuyo consumo no implica ningún riesgo para personas sin problemas de intolerancia, ha sido retirado del mercado.
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Sanidad informa de un problema de seguridad en el software de las bombas de insulina t:slim X2
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Aldi retira dos variedades de arbustos de jardín por pertenecer al catálogo de especies tóxicas invasoras
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Alertan de la presencia de leche no declarada en 'noodles' instantáneos de la marca Chongqing
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El Gobierno aprueba la exclusividad de la venta de cigarrillos electrónicos en estancos en cinco años
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FACUA.tv
"Que se dejen de triunfalismos, el lobby eléctrico está ganando la batalla", critica Rubén Sánchez
Rubén Sánchez: "El Ayuntamiento de Sevilla impone un recargo abusivo por esperar taxis en la Feria"
Rubén Sánchez: "Permitir que los supermercados limiten los productos que compramos es una aberración"
Rubén Sánchez: "El presidente del Gobierno nos ningunea mientras se reúne con petroleras y eléctricas"
Rubén Sánchez: "Ribera, Garzón y Maroto se ponen del lado de los especuladores y no de los consumidores"
Rubén Sánchez: "El anuncio de Ribera de volver a topar la luz en 180€/MWh es una tomadura de pelo"
Rubén Sánchez: "Para bajar de verdad luz, gas y gasolina hay que recortar drásticamente los beneficios"
Rubén Sánchez: "El butano está en máximos históricos. Hay que recortar beneficios más que impuestos"
Rubén Sánchez: "Hoy Borrell debería hablar de reducir beneficios a eléctricas, no de que cortemos el gas"
Rubén Sánchez anuncia acciones judiciales ante insultos, bulos y amenazas
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Hogar
La bombona de butano alcanza su tercer máximo histórico consecutivo al costar 19,55 euros desde el martes
El formato estándar de 12,5 kg es un 40% más caro que hace un año, cuando costaba 13,96 euros con la tarifa vigente entonces, fijada en marzo de 2021.
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Compras
La CNMV abre expediente sancionador a Codere por "inconsistencias contables" en varias filiales
El regulador español investiga una posible infracción "muy grave" de la Ley del Mercado de Valores relacionada con las pérdidas de varias filiales en Latinoamérica que el grupo reconoció en 2019.
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FACUA Sevilla da dos charlas en institutos para explicar a los estudiantes sus derechos como consumidores
Las charlas han tenido lugar el lunes 25 en el IES Heliópolis y el miércoles 27 en el IES Carmen Laffón.
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Tres años de suspensión para un magistrado que se demoraba en resolver sus procedimientos
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FACUA alerta de la entrada en concurso de acreedores de la empresa de energía solar Revosolar
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35 años de lucha contra los abusos
Escrito por el fundador de FACUA, Paco Sánchez Legrán, el libro hace un recorrido por la historia de la organización desde sus inicios en los años 80.
Ocio
Baleares no dará más licencias para salas de juego y apuestas hasta reducir el número actual a la mitad
Las Islas se convierten en la primera comunidad del Estado en tomar esta medida.
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Decathlon alerta de la retirada de un asegurador de barranquismo por riesgo de ahogamiento
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El Supremo manda a prisión al dueño de un bar de Madrid por el 'insufrible ruido' del local
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Hacienda de la Albaida, demandada en tribunales por no devolver las entradas de un cotillón cancelado
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Los asistentes al derbi Betis-Sevilla tienen derecho al reembolso del 50%, advierte FACUA
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La Eurocámara defiende prohibir la venta de coches de combustión e híbridos en 2035
Las líneas rojas de los eurodiputados con 46 voces a favor, 40 en contra y dos abstenciones tendrán que ser validadas en el próximo pleno del Parlamento Europeo de junio para iniciar las negociaciones.
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Feria de Sevilla: los taxistas no podrán cobrar el recargo de 3,86 euros por hacer cola en las paradas
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Metro de Madrid: FACUA critica que Ayuso reduzca el transporte público potenciando así el privado
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Iberia anuncia problemas en su sistema de check-in y pide a sus pasajeros ir solo con equipaje de mano
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Descárgate gratis 'Pesadilla en el centro comercial, el videojuego de FACUA'
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¿Vendiste tu casa en los últimos 4 años por menos de lo que costó? FACUA te ayuda a reclamar la plusvalía
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FACUA Madrid participa en la V Feria de Asociaciones de Getafe
La asociación, que cuenta con una delegación en el municipio, estará en uno de los 'stands' este jueves 12 de mayo desde las 17 hasta las 19 horas de la tarde.
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FACUA Jaén firma un convenio con la Diputación Provincial para la realización de actividades en la región
La asociación impartirá diferentes talleres formativos en distintos municipios de la provincia, y se emitirán cuñas informativas en emisoras de radio locales.
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FACUA Cádiz celebra su Asamblea General de Socios
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FACUA Málaga celebra su 39ª Asamblea General
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La Fundación FACUA publica su 'Memoria 2021'
El documento recoge un balance de las actividades y programas realizados a lo largo de todo el ejercicio.
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La Fundación FACUA y la UPO celebran un seminario sobre derechos de los usuarios en el mercado eléctrico
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La Fundación FACUA finaliza la fase 2 del programa de fortalecimiento de asociaciones latinoamericanas
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La Escuela de Formación de la Fundación FACUA presenta su plan de formación para 2022
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La Escuela de Formación de la Fundación FACUA potenció la enseñanza 'online' en 2021
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