FACUA pide a la DGT que elimine su 902 para la atención a reclamaciones sobre multas de tráfico
La asociación considera inadmisible que una administración pública posea una línea de alto coste con el consecuente encarecimiento injustificado de las facturas telefónicas de los ciudadanos que ello supone.
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Vodafone, elegida por los consumidores como La Peor Empresa del Año
En la 10ª edición de los premios que organiza FACUA desde 2010. Endesa ha quedado en segundo lugar en las votaciones.
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FACUA alerta de la retirada del mercado de un tren de juguete de las tiendas Tiger por riesgo de asfixia
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Tras la acción de FACUA Sevilla, el Ayuntamiento devuelve a un matrimonio 4.852 euros de plusvalía
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FACUA alerta del riesgo de incendio en varios modelos de Renault por fallos en la ventilación del motor
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Sanidad ordena retirar el complemento alimenticio VX Cápsulas: contiene el principio activo de la Viagra
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Últimas acciones
TUS DERECHOS
Mi compañía me comunica que va a cambiar las condiciones contractuales. ¿Puede hacerlo sin mi consentimiento?
Cuando llamo a mi compañía para pedir la baja, la llamada siempre se corta. ¿Cómo lo hago?
¿Puede una compañía de telefonía fija negarse a instalarme una línea?
Llevo bastante tiempo esperando el alta de la línea de móvil que solicité. ¿Hay un plazo legal?
Tras la acción de FACUA Sevilla, el Ayuntamiento devuelve a un matrimonio 4.852 euros de plusvalía
El Tribunal Constitucional dictaminó que no debía pagarse este impuesto cuando en la transmisión del inmueble no se había producido un incremento real de su valor.
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EVO devuelve más de 2.600 euros a un socio de FACUA Jaén afectado por el cierre de iDental
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Enterprise devuelve 1.125 euros a un usuario al que acusó de provocar la avería de un coche de alquiler
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Endesa paga 2.800 euros a una socia de FACUA Sevilla: una subida de tensión le averió más de 10 aparatos
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Hacienda devuelve a un socio de FACUA 721 euros de una multa que le exigió pagar sin aclararle el motivo
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Nuestros socios denuncian
Banca
Cuenta Expansión: Sabadell se saltó la ley si no te avisó del fin de las bonificaciones de recibos al 3%
Los usuarios que no recibieron una comunicación "en papel u otro soporte duradero" de que la devolución pasaría a ser del 1% o desaparecería pueden exigir al banco que les pague el dinero de forma retroactiva.
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Cuenta Expansión: Sabadell se saltó la ley si no te avisó del fin de las bonificaciones de recibos al 3%
Los usuarios que no recibieron una comunicación "en papel u otro soporte duradero" de que la devolución pasaría a ser del 1% o desaparecería pueden exigir al banco que les pague el dinero de forma retroactiva.
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FACUA espera que los jueces archiven las ejecuciones hipotecarias salvo que el usuario se oponga
La asociación considera que los contratos de préstamo pueden seguir en vigor una vez que la cláusula de vencimiento anticipado se declare nula por su carácter abusivo.
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FACUA se suma a la movilización feminista y llama a las mujeres a unirse a las acciones convocadas el #8M
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Carrefour cargó a un usuario durante meses comisiones de 30 euros por adeudar recibos que nunca le pasaba
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HOY
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7 DÍAS
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30 DÍAS
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Si tienes una llamada perdida desde un prefijo 225, 233, 234, 355 o 387, no la devuelvas: es un fraude
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FACUA alerta del riesgo de incendio en varios modelos de Renault por fallos en la ventilación del motor
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Retiran un complemento alimenticio por poseer un componente contra la disfunción eréctil, alerta FACUA
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La sanción por no llevar la etiqueta de la DGT en Madrid será de 15 euros y supondrá una infracción leve
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Sanidad ordena retirar el complemento alimenticio VX Cápsulas: contiene el principio activo de la Viagra
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Detectan un ingrediente no autorizado derivado del cannabis en galletas marca Dr. Greenlove, alerta FACUA
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FACUA alerta de la presencia de alérgenos no declarados en la ensalada de cangrejos marca Mendavia
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Tras la acción de FACUA Sevilla, el Ayuntamiento devuelve a un matrimonio 4.852 euros de plusvalía
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FACUA alerta de la presencia de un ingrediente no autorizado en el chocolate de la marca City Seed Banks
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Tecno
Facebook guardó millones de contraseñas de cuentas de Instagram sin encriptar
La compañía ha actualizado su información y amplía ahora la incidencia del pasado marzo en la que reconoció haber guardado cientos de millones de contraseñas de inicio de sesión en la red social azul.
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Los ingresos de la televisión de pago por internet IP aumentaron más de un 9% en 2018, según la CNMC
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Tras la actuación de FACUA, Vodafone propone tirar a un punto limpio un router por el que pedía 109 euros
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Bio
Sanidad ordena retirar el complemento alimenticio VX Cápsulas: contiene el principio activo de la Viagra
La empresa portuguesa Bioceutica distribuía este producto presentándolo como natural, a pesar de contener este componente farmacológico en cantidades no permitidas.
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FACUA alerta de la presencia de proteínas lácteas no declaradas en rosquillas de la marca La Cacereña
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Retiran un complemento alimenticio por poseer un componente contra la disfunción eréctil, alerta FACUA
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Intervenidos 234 kilos de pescado y moluscos no aptos para el consumo en Guarromán (Jaén)
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FACUA.tv
El portavoz de FACUA, Rubén Sánchez, comenta los compromisos electorales sobre la factura de la luz
Rubén Sánchez: "Las huelgas en el transporte no eximen a las empresas de indemnizar a los usuarios"
Rubén Sánchez: "El plan contra la pobreza energética se queda corto, se debe intervenir el sector"
Rubén Sánchez: "Esperamos que la Fiscalía investigue los cursos homófobos del Obispado de Alcalá"
Rubén Sánchez: "La 'reforma estructural' del sector eléctrico prometida por el Gobierno se queda en nada"
Rubén Sánchez: "Este Gobierno tampoco ha querido forzar a las eléctricas a desinflar el recibo de la luz"
Paco Sánchez Legrán: "Es vital que haya asociaciones que defiendan a la gente sin ningún miedo"
Rubén Sánchez: "El PSOE no ha querido desinflar el recibo eléctrico y encima vuelve el impuesto del PP"
Rubén Sánchez: "Los ganaderos tratan mejor a sus animales que Ryanair a los pasajeros que encerró 6 horas en un avión"
Rubén Sánchez: "Las medidas del Gobierno han sido ineficaces para abaratar el recibo de la luz"
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Hogar
FACUA Cádiz denuncia a una empresa que dice analizar la calidad del agua para vender aparatos de osmosis
La mercantil Water Osmosis Depure anuncia la "visita de un técnico para el análisis" del agua de los domicilios, cuyo fin realmente es vender un producto destinado a su tratamiento.
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Condenan a una promotora a devolver a un socio de FACUA Córdoba 4.840 euros de la reserva de una vivienda
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Primera quincena de abril: subida interanual de más de 5 euros en el recibo de la luz del usuario medio
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Compras
FACUA alerta de la presencia de alérgenos no declarados en la ensalada de cangrejos marca Mendavia
Se encuentran afectados todos los lotes del producto en su formato de envase de vidrio de 320 gramos.
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La Audiencia Nacional confirma la multa a RTVE por excederse en la autopromoción de sus programas
La CNMC impuso a la corporación 24 multas por un total de 203.508 euros en diciembre de 2016.
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Detectan un ingrediente no autorizado derivado del cannabis en galletas marca Dr. Greenlove, alerta FACUA
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Multa de 58 millones a 4 compañías por el intercambio de información en la venta de cigarrillos
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Ocio
El Supremo confirma una multa a Mediaset por superar los tiempos máximos de emisión de publicidad
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia sancionó en 2015 a la compañía con 502.509 euros por ocho infracciones de la Ley General de Comunicación Audiovisual.
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FACUA Comunidad Valenciana denuncia a Paellas Universitarias 2019 por celebrar el evento sin licencia
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FACUA Cádiz denuncia al Holi Festival por vender entradas sin tener licencia para celebrar el evento
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FACUA Comunidad Valenciana pide a las autoridades que hagan cumplir la normativa de pirotecnia en Fallas
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La Junta multa a una web denunciada por FACUA Sevilla por revender entradas de toros de La Maestranza
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Motor y viajes
FACUA alerta del riesgo de incendio en varios modelos de Renault por fallos en la ventilación del motor
Los vehículos afectados son el Megane IV y el Kadjar fabricados entre el 13 de septiembre y 15 de noviembre de 2018, y el Scenic IV producido entre el 2 de octubre y 13 de noviembre del mismo año.
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El precio de la gasolina y del gasóleo repunta hasta un 1,7% y toca máximos anuales en plena Semana Santa
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FACUA advierte a los afectados por las huelgas en Renfe y Adif de que pueden reclamar indemnizaciones
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FACUA Córdoba denuncia que la grúa municipal incumple las normas de señalización óptica
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CAMPAÑAS
Descárgate gratis 'Pesadilla en el centro comercial, el videojuego de FACUA'
FACUA te ayuda a reclamar por la cláusula suelo y los gastos de formalización de las #hipotecastrampa
#Stop902: FACUA lanza una campaña para acabar con los teléfonos de atención al cliente de alto coste
¿Vendiste tu casa en los últimos 4 años por menos de lo que costó? FACUA te ayuda a reclamar la plusvalía
Sobre FACUA
FACUA Madrid, reconocida por el Ayuntamiento de la capital como entidad de interés público municipal
Esta distinción va dirigida a entidades y colectivos cuyos fines tienden a promover el interés general y fomentar la defensa de los consumidores, en otras cuestiones.
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FACUA Galicia celebra su 3ª Asamblea General de Socios
La asociación ha aprobado el balance de cuentas y la Memoria de Actividades 2018, así como la propuesta de acciones y el presupuesto previsto para 2019.
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Transparencia: FACUA publica su 'Memoria 2018' con su balance de actuaciones y sus cuentas anuales
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FACUA Málaga celebra su 36ª Asamblea General de Socios
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Fundación FACUA
Jornada sobre el sector financiero y seguros de la Cátedra de Derecho de Consumo UPO-Fundación FACUA
Tendrá lugar el próximo 11 de abril en la Universidad Pablo de Olavide y contará con la participación de profesores y expertos de distintas universidades españolas y de la Universidad de Cracovia.
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Nace el blog consumoyciudadania.org
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Programa de cooperación con el Consejo Latinoamericano y del Caribe de Organizaciones de Consumidores
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La Fundación FACUA publica el cuarto número de su revista 'Razones de Utopía'
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Programa para la sustentabilidad de las organizaciones de consumidores en América Latina y el Caribe
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