Black Friday: 9 de cada 10 usuarios creen que se ofertan descuentos falsos en una parte de los productos
Consideran que esta irregularidad se produce en la gran mayoría de comercios, según una encuesta de FACUA. La asociación invita a destaparlos con la etiqueta #BlackFraude en las redes sociales.
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Tras las denuncias de FACUA, multan a 4 proveedores de líneas 902: pagaban por las llamadas recibidas
La asociación pidió en 2015 la apertura de una investigación sobre el uso lucrativo de esos teléfonos de atención al cliente para ingresar un porcentaje del importe de cada llamada.
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El butano sube un 15,4% en cinco meses y supera los 15 euros por primera vez desde 2015, advierte FACUA
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FACUA advierte de que Movistar vuelve a subir tarifas en enero: el establecimiento de llamada, un 33%
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Marea Blanca en Sevilla aprueba en asamblea su apoyo a las próximas movilizaciones en defensa de la sanidad pública
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El Ayuntamiento de Puente Genil apoya la PNL de Aparcamientos Reina Sofía sobre la gratuidad de los párkings
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Últimas acciones
TUS DERECHOS
Mi servicio de telefonía sufre continuamente caídas. ¿Tengo derecho a que me indemnicen?
Si no estoy de acuerdo con la penalización, ¿pueden bloquearme la solicitud de baja por cancelar una permanencia?
Si tengo una línea telefónica contratada con una compañía, ¿puedo solicitar otra línea nueva con otro proveedor?
He solicitado el alta de una línea de móvil y me piden una fianza bastante elevada. ¿Es legal?
Detectan sulfitos no declarados en alubias blancas en conserva ecológicas de Machandel, alerta FACUA
La Aecosan ha tenido conocimiento mediante una notificación de alerta trasladada por las autoridades sanitarias de la Comunidad de Madrid. El lote en cuestión es el L17335.
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Abierta la vía penal contra la farmacéutica Bayer por el anticonceptivo que dejó estéril a 30 mujeres
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FACUA Sevilla pide al Ayuntamiento de Dos Hermanas que arregle los problemas de tránsito en la Avenida de España
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Jazztel intentó cobrar más de 2.000 euros a un socio de FACUA Madrid por una línea que nunca solicitó
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Popular devuelve a un socio de FACUA Málaga más de 21.000 euros de una cláusula suelo que ni siquiera existía
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Nuestros socios denuncian
Banca
La Audiencia de Álava ratifica la condena a Kutxabank por cobrar por ingresos en cuentas de terceros
El Juzgado Mercantil nº1 de Vitoria había dictado sentencia contra la entidad al considerar que incurría en una clausula abusiva, y le obligaba a dejar de aplicarla.
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Rubén Sánchez: "En la reforma de la ley hipotecaria, el banco debe pagar la tasación porque es quien la necesita"
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Gran éxito de las movilizaciones para reclamar la independencia del poder judicial #EscándaloSupremo
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FACUA reclama que la autoridad de protección al usuario financiero tenga potestad sancionadora
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HOY
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7 DÍAS
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30 DÍAS
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FACUA advierte de que Movistar vuelve a subir tarifas en enero: el establecimiento de llamada, un 33%
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El TS obliga a devolver a los consumidores los más de 17 millones pagados a Enagás por el Castor en 2014 y 2015
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FACUA denuncia a Epson por impedir que sus impresoras funcionen con cartuchos de otras marcas
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Rubén Sánchez: "En la reforma de la ley hipotecaria, el banco debe pagar la tasación porque es quien la necesita"
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La Audiencia de Álava ratifica la condena a Kutxabank por cobrar por ingresos en cuentas de terceros
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Facebook empieza a informar a las webs que se vieron afectadas por el hackeo de más de 90 millones de cuentas
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Tras la denuncia de FACUA, el Ayuntamiento de Madrid expedienta al Mad Cool por impedir entrar con comida y bebida
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FACUA Madrid pide a Sanidad soluciones para el caos generado por los nuevos programas informáticos
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¿Eres víctima de iDental? Únete a FACUA y defiende tus derechos
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Tecno
FACUA advierte de que Movistar vuelve a subir tarifas en enero: el establecimiento de llamada, un 33%
Las subidas afectan a servicios de fijo: el establecimiento de llamada de los paquetes Fusión 0, las tarifas de los planes de solo fibra, los bonos de llamadas y servicios auxiliares.
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La web del Ayuntamiento de Castilblanco de los Arroyos incumple la Ley de Transparencia
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Facebook empieza a informar a las webs que se vieron afectadas por el hackeo de más de 90 millones de cuentas
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FACUA denuncia a Epson por impedir que sus impresoras funcionen con cartuchos de otras marcas
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Bio
Marea Blanca en Sevilla aprueba en asamblea su apoyo a las próximas movilizaciones en defensa de la sanidad pública
Hay prevista una huelga en centros de salud de la provincia el 27 de noviembre y una manifestación contra las listas de espera el 10 de diciembre, entre otras.
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FACUA Andalucía celebra talleres de alimentación saludable en colegios públicos de las ocho provincias
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FACUA Andalucía y otras organizaciones presentan propuestas sobre el nuevo Reglamento del Ciclo Integral del Agua
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FACUA.tv
Rubén Sánchez: "Establecer peajes por entrar en Madrid supondría crear carriles de ricos y de pobres"
Rubén Sánchez: "El recibo es un 4,3% más caro que hace un año y el Gobierno sigue sin molestar a las eléctricas"
Rubén Sánchez: "Que la banca deje de informar sobre sus hipotecas y paralice firmas es una estrategia de presión"
Rubén Sánchez: "Las medidas de PSOE y Podemos pueden limitar las subidas de los alquileres, pero deberían limitar también sus precios"
Rubén Sánchez: "La respuesta a las llamadas comerciales molestas debe ser una denuncia para provocar multas"
Rubén Sánchez: "El descuento del bono social supone menos de lo que ha subido la luz en el último año"
Rubén Sánchez: "El bono social del PSOE es infumable, se ve que tampoco quiere molestar a las eléctricas"
Miguel Ángel Serrano (FACUA): "Es una barbaridad que la luz, un suministro esencial, se encarezca por el 21% de IVA"
Rubén Sánchez: "El recibo del gas ha subido en un año siete veces el IPC"
Rubén Sánchez: "El bono social no es un 25% de descuento sobre la factura como dice la publicidad engañosa del Gobierno"
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Rubén Sánchez: "La CNMC tiene que estar atenta a los movimientos de la banca en el asunto de las hipotecas"
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FACUA junto a más de 120 organizaciones de la Cumbre Social presentan su balance sobre 10 años de recortes
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Rubén Sánchez: "Esperemos que un juez pida al TJUE que se pronuncie sobre el impuesto de las hipotecas"
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Rubén Sánchez: "El mercado hipotecario está plagado de fraudes"
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Compras
Tras la reclamación de FACUA, Loterías sustituye su línea 902 de atención al usuario
Ha establecido un número con tarifa básica con el coste de una llamada ordinaria, el 91 596 23 00. La sociedad estatal tiene intención de establecer en el futuro una línea gratuita con prefijo 900.
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FACUA Córdoba lanza cinco nuevos pódcast sobre consumo responsable
La asociación pretende con esta campaña contribuir a facilitar las decisiones responsables de los consumidores.
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FACUA alerta de la orden de retirada de 24 productos relacionados con las fiestas de Halloween
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Detenido el presunto autor de la estafa masiva en la venta de entradas del último concierto de U2 en Madrid
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Descubre en el nuevo libro por entregas del portavoz de FACUA las 300 trampas con las que empresas y gobiernos nos toman el pelo a los consumidores.
Ocio
Tras la denuncia de FACUA, el Ayuntamiento de Madrid expedienta al Mad Cool por impedir entrar con comida y bebida
La asociación había denunciado a la promotora en dos ocasiones por este motivo. El Instituto Municipal de Consumo de Madrid ha corroborado que existió una infracción de la Ley de Protección a los Consumidores.
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La Guardia Civil investiga el amaño de partidos de tenis para ganar apuestas online
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FACUA denuncia a Alhambra Sound por no permitir el acceso con comida y bebida al Granada Sound
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FACUA se reúne con la Academia de Cine para analizar la bajada del IVA
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El Ayuntamiento de Puente Genil apoya la PNL de Aparcamientos Reina Sofía sobre la gratuidad de los párkings
El documento ha sido aprobado en pleno con los votos a favor de Partido Popular e Izquierda Unida y la abstención del PSOE.
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España, el país de la UE donde los pasajeros aéreos presentan más reclamaciones ante los organismos nacionales
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FACUA asesora a la chilena Odecu en su demanda a Volkswagen por el fraude de las emisiones
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FACUA denuncia a Ryanair y Wizz Air ante la CNMC por posible competencia desleal al cobrar por el equipaje de mano
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Descárgate gratis 'Pesadilla en el centro comercial, el videojuego de FACUA'
FACUA te ayuda a reclamar por la cláusula suelo y los gastos de formalización de las #hipotecastrampa
#Stop902: FACUA lanza una campaña para acabar con los teléfonos de atención al cliente de alto coste
¿Vendiste tu casa en los últimos 4 años por menos de lo que costó? FACUA te ayuda a reclamar la plusvalía
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FACUA Catalunya participa en el 2º Congreso Catalán de Pobreza Energética
En la mesa redonda 'El precio de los suministros básicos y su efecto sobre los consumidores', ha intervenido Tania Martín, del departamento jurídico de la asociación.
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Las organizaciones territoriales de FACUA convocan asambleas generales extraordinarias
El objetivo es ratificar la política de independencia de las asociaciones frente a los operadores de mercado como forma de garantizar la defensa de los derechos de los consumidores.
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FACUA Catalunya se reúne con la Unidad de Comercio y Consumo del Gobierno de Andorra
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Elecciones 2D: FACUA Andalucía presenta '25 propuestas sobre políticas de protección de los consumidores'
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Fundación FACUA y la Universidad Pablo de Olavide firman un convenio para crear una Cátedra de Derecho de Consumo
Este espacio servirá para la promoción, investigación, difusión y asesoría en materia de defensa, derechos y obligaciones de los consumidores.
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La Fundación FACUA publica su 'Memoria 2017'
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FACUA y su Fundación reciben la visita del presidente de la organización de consumidores chilena Odecu
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La Fundación FACUA publica el tercer número de su revista 'Razones de Utopía'
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Francisco Acosta, elegido nuevo patrono de la Fundación FACUA
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