FACUA pide a la jueza una fianza de 1,5 millones para los imputados en el caso Magrudis
La asociación espera que la titular del Juzgado de Instrucción número 10 de Sevilla decrete el abono de esta cantidad de forma solidaria y el embargo de todos sus bienes si no lo realizan.
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Más de 1.600 socios de FACUA presentan demandas contra Volkswagen en Alemania por el 'dieselgate'
En ellas se reclama la nulidad del contrato de compraventa para que el fabricante tenga que recomprar los vehículos o, en su defecto, abonar indemnizaciones a los consumidores.
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FACUA Andalucía llama a la participación masiva en las manifestaciones en defensa de la sanidad pública
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FACUA Andalucía participa en el simposio sobre la Listeria celebrado en Sevilla
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Científicos españoles descubren una combinación de medicamentos que revierte la artrosis
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Vodafone indemniza con 176 euros a una usuaria a la que le perdió un móvil que entregó para su arreglo
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Últimas acciones
TUS DERECHOS

Hace tiempo que he solicitado el alta de una línea de móvil, pero aún no me la han facilitado. ¿Hay un plazo legal?

Si tengo una línea telefónica contratada con una compañía, ¿puedo solicitar otra línea nueva con otro proveedor?
Llevo bastante tiempo esperando el alta de la línea de móvil que solicité. ¿Hay un plazo legal?
¿Tienen obligación las compañías telefónicas de remitirme el contrato?
Vodafone indemniza con 176 euros a una usuaria a la que le perdió un móvil que entregó para su arreglo
FACUA Almería reclamó que le reintegrara el importe que le había costado el teléfono o le diera uno nuevo. La compañía nunca encontró el terminal extraviado.
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Aqualia anula una factura de 870 euros por una fuga en una tubería que no era culpa de la usuaria
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Naturgy devuelve a una usuaria más de 2.000 euros tras cobrarle dos años facturas de dos desconocidos
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Tras la acción de FACUA, Bankia devuelve 492 euros a una usuaria que fue víctima de 'phishing'
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La aseguradora Metlife negó la cobertura por fractura a un usuario al considerar que no era "complicada"
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Nuestros socios denuncian
Banca
La CNMV advierte sobre tres nuevos 'chiringuitos financieros'
Se trata de las entidades F2 Trading Corporation, Walsh Invest & Trade and Kayescent CorpForbslab y Etrader247.
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Se trata de las entidades F2 Trading Corporation, Walsh Invest & Trade and Kayescent CorpForbslab y Etrader247.
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Organizaciones y juristas piden al Defensor del Pueblo que recurra al TC el 'Decretazo digital'
Los colectivos, entre los que se incluye FACUA, consideran que el Real Decreto afecta a derechos fundamentales sin ajustarse a los requisitos que impone la Constitución.
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Alertan de gluten no declarado en helado de coco con cacao de la marca Abbot Kinney's
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HOY
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7 DÍAS
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30 DÍAS
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La Guardia Civil alerta de una estafa que intenta robar la cuenta de Amazon
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Tous, investigada por vender piezas de joyería rellenas con material no metálico en contra de la ley
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FACUA considera esencial que Pedraz publique la lista de piezas de Tous vinculadas a la posible estafa
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FACUA presenta la primera denuncia ante el Ministerio de Consumo: fraude en las ofertas de las eléctricas
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Retiran cerca de 700.000 vehículos Toyota y Lexus por un error en la bomba de gasolina
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Cómo reclamar si sufres un abuso como consumidor
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Tecno
La Guardia Civil alerta de una estafa que intenta robar la cuenta de Amazon
Los usuarios reciben un correo electrónico enviado supuestamente por la multinacional que advierte de que han accedido a su cuenta desde Polandia, un país que ni siquiera existe.
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Microsoft deja de dar soporte al sistema operativo Windows 7
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Multa de casi 5 millones de euros a Telecom Italia por prácticas comerciales incorrectas
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FACUA se suma a la campaña de reivindicación a Google para que elimine las app preinstaladas en Android
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Bio
Alertan de gluten no declarado en hamburguesas de vacuno marca Waitrose
Están afectadas todas las unidades del producto Hamburguesas de carne de vacuno Aberdeen angus con vino tinto y hierbas con fecha de caducidad desde el 19 de diciembre de 2019 al 21 de enero de 2020.
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FACUA.tv
Rubén Sánchez: "Si la tarifa semirregulada de la luz es cara, las del mercado libre son desorbitadas"
Rubén Sánchez: "El Ministerio de Consumo debe actuar ante el fraude de las eléctricas"
Rubén Sánchez: "Las administraciones no actúan ante el alto índice de fraudes en rebajas"
Rubén Sánchez: "Hay que comparar precios, pero en uno de cada tres juguetes la diferencia es nula"
Rubén Sánchez: "El futuro Gobierno debe escuchar a la sociedad civil en las políticas energéticas"
Rubén Sánchez: "Es aberrante que un 35% de usuarios esperen una semana o más para ver a su médico"
Rubén Sánchez: "La mayoría de cines no han repercutido la bajada de IVA del 21 al 10%"
El portavoz de FACUA comparece en el Parlamento de Andalucía sobre la crisis de la listeriosis
Rubén Sánchez: "El Gobierno ha cometido una grave dejación de funciones al no actuar contra Ryanair"
Rubén Sánchez: "Debe mejorar la regulación de tarifas del taxi para facilitar la competencia con las VTC"
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Hogar
La CNMC multa con 30.000 euros a Holaluz-Clidom por incumplir los requisitos de contratación
La comercializadora realizó un cambio de comercializador de electricidad a un usuario sin su consentimiento.
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La bombona de butano sube un 4,6% en enero y alcanza los 13,37 euros
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Tras la denuncia de FACUA, Naturgy corrige su publicidad y comienza a incluir los impuestos indirectos
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Compras
FACUA considera esencial que Pedraz publique la lista de piezas de Tous vinculadas a la posible estafa
La Audiencia Nacional investiga a la firma por vender joyas rellenadas con material no metálico. Fiscalía ve indicios de estafa continuada, falsedad documental, publicidad engañosa y corrupción en los negocios.
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Tous, investigada por vender piezas de joyería rellenas con material no metálico en contra de la ley
El juez Pedraz ha llamado a declarar este miércoles a representantes legales de Tous y de Applus Laboratories por indicios de delitos de estafa, falsedad documental y publicidad engañosa.
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FACUA pide a Garzón que prohíba el uso de tarjetas de crédito en las casas de apuestas
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El ministro de Consumo, Alberto Garzón, tendrá las competencias de protección de los consumidores y juego
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35 años de lucha contra los abusos
Escrito por el fundador de FACUA, Paco Sánchez Legrán, el libro hace un recorrido por la historia de la organización desde sus inicios en los años 80.
Ocio
FACUA Euskadi insta al Ayuntamiento de Bilbao a mejorar el alumbrado del polígono Santa Ana
La asociación manifiesta que la deficiente iluminación puede facilitar el padecimiento de agresiones a los usuarios que se desplacen a esta zona para acudir a los locales de ocio que allí se encuentran.
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Brasil multa con 1,6 millones de dólares a Facebook por la filtración de datos de usuarios
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El 35% de los juguetes tienen precios idénticos en las seis grandes superficies analizadas por FACUA
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Tras la denuncia de FACUA, la Junta dice que es "ilegal" que los cines impidan entrar con bebida y comida
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FACUA alerta del riesgo de incendio por un error en el calefactor de la cámara delantera del Audi Q7
La Dirección General de Consumo advierte de que este fallo puede provocar el sobrecalentamiento del parabrisas en la zona del retrovisor interior, con el peligro de ignición que conlleva.
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FACUA Castilla-La Mancha rechaza el nuevo decreto de gasolineras de la comunidad por "chapucero"
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Seis empleados de Volkswagen, acusados de fraude en relación al 'dieselgate'
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CAMPAÑAS
Descárgate gratis 'Pesadilla en el centro comercial, el videojuego de FACUA'
FACUA te ayuda a reclamar por la cláusula suelo y los gastos de formalización de las #hipotecastrampa
#Stop902: FACUA lanza una campaña para acabar con los teléfonos de atención al cliente de alto coste
¿Vendiste tu casa en los últimos 4 años por menos de lo que costó? FACUA te ayuda a reclamar la plusvalía
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'Únete a FACUA. Luchamos por tus derechos': campaña en las calles de las ocho capitales andaluzas
FACUA Andalucía hace un llamamiento a los consumidores a unirse a la organización con el fin de defender sus derechos frente a la larga lista de abusos y fraudes que se producen en el mercado.
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FACUA Comunidad Valenciana edita varias guías sobre derechos de los usuarios en distintos sectores
La asociación pretende así informar a los consumidores acerca de cuestiones como el etiquetado alimentario, los derechos en el transporte aéreo y darles a conocer cómo reclamar cualquier vulneración.
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FACUA Jaén entrega los premios de su 7º Concurso Provincial de Fotografía
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FACUA Catalunya imparte una charla sobre consumo responsable y desarrollo sostenible
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La Fundación FACUA y la UPO celebran un seminario sobre productos y servicios bancarios
El curso se desarrolla en la Universidad Pablo de Olavide y está enmarcado dentro de la Cátedra de Consumo creada por estas dos entidades.
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El coordinador de transportes de la asociación brasileña IDEC Rafael Calabria visita FACUA y su Fundación
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La Cátedra de Derecho de Consumo UPO-Fundación FACUA organiza un congreso sobre contratos de servicios
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Una resolución de la Junta desmonta una noticia falsa de 'Abc' sobre las cuentas de la Fundación FACUA
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