FACUA denuncia a Naturgy por no aclarar en las facturas cuál sería el importe con discriminación horaria
Desde octubre, las comercializadoras están obligadas a facilitar el dato a los usuarios con la tarifa semirregulada PVPC. En el caso de la antigua Gas Natural Fenosa son 2,2 millones de clientes.
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FACUA ha logrado las 10 mayores multas impuestas por las autoridades de consumo
Movistar aparece hasta tres veces en el ránking, seguida por Vodafone. La Junta de Andalucía fijó ocho de las diez sanciones y la Comunidad de Madrid las dos restantes.
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A juicio los autores de un vídeo en el que llamaron "golfas" y "guarras" a las manifestantes del 8M
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FACUA Sevilla participa este jueves 17 de enero en una mesa redonda sobre las pensiones
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Detectan cacahuete no declarado en cucuruchos de helados de fresa de la marca Ice King, alerta FACUA
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Kutxabank devuelve 3.742 euros a un socio de FACUA después de que hicieran pagos fraudulentos con su tarjeta
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Últimas acciones
TUS DERECHOS
Mi servicio de telefonía sufre continuamente caídas. ¿Tengo derecho a que me indemnicen?
Tengo un viaje contratado y no puedo ir. ¿Puedo ceder la reserva a otra persona?
Si tengo una línea telefónica contratada con una compañía, ¿puedo solicitar otra línea nueva con otro proveedor?
Si no estoy de acuerdo con la penalización, ¿pueden bloquearme la solicitud de baja por cancelar una permanencia?
Kutxabank devuelve 3.742 euros a un socio de FACUA después de que hicieran pagos fraudulentos con su tarjeta
Le habían cobrado cinco cargos por reservas de hotel en la web de Booking. Tras la reclamación de la asociación, su entidad financiera procedió al reintegro de las cantidades.
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FACUA logra que Orange anule a un usuario un cargo irregular de 2.700 euros por roaming en Marruecos
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Vodafone devuelve 1.100 euros a una socia de FACUA por servicios de "pagos a terceros" que nunca contrató
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Un socio de FACUA logra que Renfe le devuelva el importe del billete tras viajar sin aire acondicionado
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Detectan sulfitos no declarados en alubias blancas en conserva ecológicas de Machandel, alerta FACUA
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Nuestros socios denuncian
Banca
La Audiencia Nacional imputa al Santander en la causa sobre la gestión de Ron y Saracho en el Banco Popular
Los dos expresidentes de la entidad absorbida podrían haber incurrido en los delitos de falsedades societarias y administración desleal, contra el mercado, falsedades documentales y apropiación indebida.
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La Audiencia de Barcelona condena a Cofidis por usura al cobrar unos intereses del 86% a un cliente
El tribunal declara nulo el contrato de un préstamo de más de 5.500 euros que solicitó el usuario a la compañía, que le acabó requiriendo la devolución de más de 10.300 euros. Los intereses del crédito ascendieron a más de 4.700 euros.
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Izquierda Unida en León recurre al Tribunal Supremo el archivo del caso Caja España
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FACUA critica que la nueva Ley Hipotecaria deja fuera importantes medidas de protección al consumidor
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HOY
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7 DÍAS
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30 DÍAS
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A juicio los autores de un vídeo en el que llamaron "golfas" y "guarras" a las manifestantes del 8M
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Sanidad retira varios lotes de medicamentos para la hipertensión que están contaminados
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Una juez avala que una guardería municipal deniegue la matriculación a un niño sin vacunar
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Detenidos dos fundadores de iDental acusados de defraudar 60 millones de euros
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Tecno
FACUA Galicia reclama a la Xunta que elimine el 902 del Sergas para citas médicas
Andalucía y Extremadura suprimieron las líneas de tarificación especial 901 y 902 tras las peticiones de FACUA por números con prefijos de tarificación geográfica, incluidos en bonos y tarifas planas.
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Dos años de cárcel por estafar 80.000 euros con 155 contratos simulados de telefonía móvil en Almería
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FACUA pide celeridad a Red Eléctrica en la instalación de un nuevo cable submarino en Menorca
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Detectan cacahuete no declarado en cucuruchos de helados de fresa de la marca Ice King, alerta FACUA
La Aecosan informa de que el lote afectado es el 8-143, con fecha de caducidad para noviembre de 2020. En España, este producto ha sido distribuido, al menos, en establecimientos de la Comunidad Valenciana.
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FACUA Madrid rechaza la reducción del horario de atención primaria en centros de salud de la Comunidad
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FACUA insta al Ayuntamiento de Iruña de Oca a que retire el amianto de dos pabellones abandonados
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FACUA.tv
Rubén Sánchez: "Resulta cínico insultar a las mujeres que protestan contra el machismo apelando a la libertad de expresión"
Rubén Sánchez: "En 2018 hemos tenido tres de las cinco facturas eléctricas más caras de la historia"
Rubén Sánchez: "Muchos usuarios tienen una tarifa eléctrica de mercado libre y no lo saben"
Rubén Sánchez: "Ahora pagas a Hacienda si te tocan más de 10.000 euros en la Lotería. En 2017, el tope era 2.500"
Rubén Sánchez sobre libros machistas: "La sociedad no tolera que a las mujeres las retraten como limpiadoras"
Rubén Sánchez: "Pocos usuarios saben que la web de Renfe permite cobrar indemnizaciones por retrasos"
Rubén Sánchez sobre #ImplantFiles: "Es grave que las Administraciones protejan a los fabricantes por sus presiones"
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Hogar
FACUA Sevilla participa este jueves 17 de enero en una mesa redonda sobre las pensiones
La actividad 'Las Pensiones en Juego' será en el Teatro Duque de CCOO a las 17:30 horas. En ella, estarán Rosa Bergés (CCOO Andalucía), Antonio R. Torrijos (IU Sevilla), Mª Jesús Reina (FEVES-FPAAVV) y Manuel Baus (FACUA Sevilla).
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El precio de la bombona de butano es un 13% más caro que hace dos años, advierte FACUA
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Las dos primeras semanas de enero el kWh de luz ha sido un 12% más caro que en el mismo periodo de 2018
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Barcelona multa con 196.000 euros al propietario de una VPO que la alquiló sin autorización
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Compras
Una heladería de Florencia, multada al cobrar 25 euros por un helado a un turista tras ocultar la lista de precios
El consumidor alertó a su guía italiano de que había pagado esa cantidad astronómica. La sanción al establecimiento italiano ha sido de 2.000 euros.
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FACUA valora la decisión del Gobierno de reducir el IVA de compresas y tampones al 4%
Se trata de una reivindicación histórica de la asociación, que defiende que la menstruación no debe estar penalizada con un impuesto superior al de los medicamentos.
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#TimoRebajas El 86% de los consumidores detectó descuentos falsos en las últimas rebajas
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En 2018 se ordenó la retirada o prohibió la venta de 206 juguetes y artículos infantiles, alerta FACUA
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Ocio
FACUA denuncia al torneo de tenis Mutua Madrid Open por no dejar entrar con comida y bebida del exterior
La asociación considera que podría existir una cláusula abusiva ya que la actividad principal del evento es el desarrollo de un campeonato deportivo, no la hostelería.
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FACUA pide inspecciones exhaustivas sobre las fiestas de fin de año
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FACUA recuerda que este año los premios de la Lotería de Navidad de hasta 10.000 euros no tributan
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Tras la denuncia de FACUA, Madrid pide a la Comunidad que abra expediente sancionador contra Live Nation
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La concesionaria de la AP-53 corrige los cobros indebidos en el peaje
Todas las reclamaciones presentadas han sido atendidas con la correspondiente devolución del importe, que fue erróneamente cobrado a los usuarios los primeros días del año en el tramo que une Silleda con Lalín.
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La Justicia belga prohíbe Uber de forma definitiva en Bruselas
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La Audiencia de Navarra confirma la condena contra un hombre que pateó al conductor de un autobús
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FACUA Córdoba critica que el Ayuntamiento vincule al plan de movilidad sostenible el pago online de la zona azul
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Descárgate gratis 'Pesadilla en el centro comercial, el videojuego de FACUA'
FACUA te ayuda a reclamar por la cláusula suelo y los gastos de formalización de las #hipotecastrampa
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Nos enfrentamos a los fraudes masivos de bancos, eléctricas, telefónicas, aseguradoras... Si tienes un problema de consumo, nuestro equipo jurídico puede emprender acciones para defenderte y reclamar tu dinero.
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FACUA Sevilla crea una delegación en la localidad de Alcalá de Guadaíra
Su puesta en marcha permitirá avanzar en el acercamiento de la organización a todos los asociados de este municipio. De esta manera, se podrá lograr una mayor presencia territorial en la provincia.
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Las organizaciones territoriales de FACUA convocan asambleas generales extraordinarias
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Marian Díaz es elegida nueva presidenta de FACUA Madrid
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La Fundación FACUA publica el cuarto número de su revista 'Razones de Utopía'
La publicación ha comenzado a distribuirse digitalmente a distintas asociaciones de consumidores e instituciones españolas y de América Latina.
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Fundación FACUA y la Universidad Pablo de Olavide firman un convenio para crear una Cátedra de Derecho de Consumo
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FACUA y su Fundación reciben la visita del presidente de la organización de consumidores chilena Odecu
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