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Transparencia

�nete a FACUA: luchamos por tus derechos

Nos enfrentamos a los fraudes masivos de bancos, el�ctricas, telef�nicas, aseguradoras... Si tienes un problema de consumo, nuestro equipo jur�dico puede emprender acciones para defenderte y reclamar tu dinero.

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Acusan a la organizaci�n de seguridad a�rea Eurocontrol de dar un trato especial a Ryanair

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FACUA Comunidad Valenciana participa en la II Feria de Consumo Responsable

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Desmantelan una web que ofrec�a servicios de suplantaci�n de identidad para cometer estafas

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El Gobierno avisa de que los bancos no pueden cobrar comisi�n por el pago de la autoliquidaci�n del IVA

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La asociaci�n de consumidores chilena Fojucc reconoce al fundador de FACUA como socio de honor

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El Instituto de las Mujeres pide a una bodega de Le�n que retire una valla por sexualizaci�n de la mujer

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�ltimas acciones

�Compraste un coche entre 2006 y 2013? Podemos ayudarte a reclamar miles de euros si inflaron su precio

El Tribunal Supremo ha confirmado que m�s de una veintena de fabricantes constituyeron un c�rtel para pactar los precios al alza. Los afectados tienen derecho a la devoluci�n del dinero pagado de m�s.

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Semana Santa 2023: FACUA Sevilla critica el procedimiento para eliminar sillas de la Carrera Oficial

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Transparencia obliga al Ayuntamiento de Madrid a informar a FACUA sobre una sanci�n al Festival R�o Babel

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La factura de la luz experimenta una bajada interanual del 25% en noviembre, seg�n el an�lisis de FACUA

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FACUA Sevilla imparte tres charlas sobre servicios b�sicos en centros de atenci�n a refugiados

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�ltimas acciones

TUS DERECHOS

Cuando llamo a mi compa��a para pedir la baja, la llamada siempre se corta. �C�mo lo hago?

He solicitado el alta de una línea de móvil y me piden una fianza bastante elevada. ¿Es legal?

Mi compañía de telefon�a ha suspendido la línea sin previo aviso. ¿Eso es legal?

Tengo un viaje contratado y no puedo ir, ¿puedo ceder la reserva a otra persona?

Nuestros socios denuncian

BBVA devuelve a un socio de FACUA C�diz 2.000 euros que le sustrajeron fraudulentamente

El usuario recibi� un c�digo por SMS para que lo introdujese en su banca digital como confirmaci�n de una supuesta compra. Pese a que no lo hizo, le cargaron igualmente el dinero en su cuenta.

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Cuelan 1.700 euros en productos a una anciana y despu�s le niegan su derecho a cancelar el contrato

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BBVA devuelve casi 4.500 euros a una v�ctima de 'smishing' tras la reclamaci�n de FACUA M�laga

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M�sM�vil indemniza con 1.472 euros a un socio de FACUA por permitir una portabilidad sin su autorizaci�n

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Vodafone anula una factura de 1.750 euros por llamadas a n�meros 806 tras la reclamaci�n de FACUA

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Nuestros socios denuncian

Banca

FACUA considera raqu�ticas las medidas para los hipotecados acordadas por el Gobierno con la banca

La asociaci�n critica el ninguneo de Calvi�o y advierte de que el acuerdo garantiza que los bancos no vean reducidos sus beneficios.

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Banca

FACUA considera raqu�ticas las medidas para los hipotecados acordadas por el Gobierno con la banca

La asociaci�n critica el ninguneo de Calvi�o y advierte de que el acuerdo garantiza que los bancos no vean reducidos sus beneficios.

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La Junta oculta a FACUA Andaluc�a las acciones acordadas con la banca para mejorar la atenci�n a mayores

La federaci�n ha pedido al Ejecutivo andaluz, sin respuesta hasta el momento, que le informe sobre el grado de cumplimiento de los compromisos adoptados con las entidades bancarias hace ya siete meses.

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HOY

7 D�AS

30 D�AS

FACUA lanza bonosocial.org, una calculadora para averiguar si puedes pedir los descuentos en luz y gas

Los viajes en autobuses de largo recorrido ser�n gratuitos en 2023

FACUA denuncia a las gasolineras Enerplus por mostrar a una autostopista como premio por lavar el coche

Un hombre fallece tras no ser atendido por falta de m�dicos: FACUA Madrid pide una investigaci�n a la CAM

La Fiscal�a denuncia en el juzgado a Segu� por difundir el v�deo de las ni�as violadas en Burjassot

Cristina Segu�, condenada por sus insultos y bulos en Twitter contra el exministro �balos

Alertan de la presencia de Salmonella en chistorra de Navarra comercializada por Lidl

Los alumnos con necesidades especiales recibir�n una beca universal de 400 euros ante la inflaci�n

�No tienes la tarifa regulada de gas natural? Puedes estar pagando casi cuatro veces m�s

Rub�n S�nchez: "Los bancos ganar�n a�n m�s dinero gracias al acuerdo con el Gobierno sobre las hipotecas"

FACUA lanza bonosocial.org, una calculadora para averiguar si puedes pedir los descuentos en luz y gas

Los viajes en autobuses de largo recorrido ser�n gratuitos en 2023

FACUA denuncia a las gasolineras Enerplus por mostrar a una autostopista como premio por lavar el coche

Un hombre fallece tras no ser atendido por falta de m�dicos: FACUA Madrid pide una investigaci�n a la CAM

La Fiscal�a denuncia en el juzgado a Segu� por difundir el v�deo de las ni�as violadas en Burjassot

Cristina Segu�, condenada por sus insultos y bulos en Twitter contra el exministro �balos

Alertan de la presencia de Salmonella en chistorra de Navarra comercializada por Lidl

Los alumnos con necesidades especiales recibir�n una beca universal de 400 euros ante la inflaci�n

�No tienes la tarifa regulada de gas natural? Puedes estar pagando casi cuatro veces m�s

Rub�n S�nchez: "Los bancos ganar�n a�n m�s dinero gracias al acuerdo con el Gobierno sobre las hipotecas"

FACUA lanza bonosocial.org, una calculadora para averiguar si puedes pedir los descuentos en luz y gas

Los viajes en autobuses de largo recorrido ser�n gratuitos en 2023

FACUA denuncia a las gasolineras Enerplus por mostrar a una autostopista como premio por lavar el coche

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La Fiscal�a denuncia en el juzgado a Segu� por difundir el v�deo de las ni�as violadas en Burjassot

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Rub�n S�nchez: "Los bancos ganar�n a�n m�s dinero gracias al acuerdo con el Gobierno sobre las hipotecas"

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FACUA denuncia a las gasolineras Enerplus por mostrar a una autostopista como premio por lavar el coche

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Rub�n S�nchez: "Los bancos ganar�n a�n m�s dinero gracias al acuerdo con el Gobierno sobre las hipotecas"

Tecno

Vodafone le cobr� durante dos a�os por l�neas que no contrat�: FACUA logra que le devuelvan 1.566 euros

La compa��a de telecomunicaciones le daba como soluci�n ir descontando en las siguientes facturas el dinero que le hab�a cobrado de manera fraudulenta desde agosto de 2020.

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Cristina Segu�, condenada por sus insultos y bulos en Twitter contra el exministro �balos

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Detectan una brecha de datos de Twitter similar a la que afect� a m�s de 5,4 millones de usuarios

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La plataforma de criptomonedas BlockFi se declara en bancarrota tras el colapso del mercado FTX

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Bio

Decathlon retira dos lotes de la bebida isot�nica marca Aptonia por una alteraci�n en su sabor y olor

El producto afectado se ha vendido en los establecimientos de la cadena francesa entre el 12 de agosto y el 30 de septiembre de 2022.

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Bio

Decathlon retira dos lotes de la bebida isot�nica marca Aptonia por una alteraci�n en su sabor y olor

El producto afectado se ha vendido en los establecimientos de la cadena francesa entre el 12 de agosto y el 30 de septiembre de 2022.

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FACUA se suma a una campa�a para exigir al Gobierno medidas para avanzar hacia el fin del tabaquismo

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Un hombre fallece tras no ser atendido por falta de m�dicos: FACUA Madrid pide una investigaci�n a la CAM

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Vizcaya abre expediente sancionador a la organizadora de un campamento suspendido por falta de salubridad

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Alertan de la presencia de Salmonella en chistorra de Navarra comercializada por Lidl

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FACUA.tv

�Qu� pasa con la luz? - Episodio 10: Lo de los tramos horarios

Rub�n S�nchez: "Los bancos ganar�n a�n m�s dinero gracias al acuerdo con el Gobierno sobre las hipotecas"

�Qu� pasa con la luz? - Episodio 9: �C�mo reducir la factura de gas?

�Qu� pasa con la luz? - Episodio 8: �Por qu� cada vez complican m�s la factura?

�Qu� pasa con la luz? - Episodio 7: �Te sobra potencia?

�Qu� pasa con la luz? - Episodio 6: Cuando te acusan de robar la luz

Rub�n S�nchez: "Las tarifas de la ITV son desproporcionadamente altas en la mayor�a de comunidades"

�Qu� pasa con la luz? - Episodio 5: �Qu� son las lecturas estimadas?

Rub�n S�nchez: "Deben activarnos la TUR antes de tres semanas e indemnizarnos si tardan m�s"

Rub�n S�nchez: "Contratar cualquier tarifa de gas natural que no sea la regulada es un disparate"

�Qu� pasa con la luz? - Episodio 10: Lo de los tramos horarios

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Rub�n S�nchez: "Las tarifas de la ITV son desproporcionadamente altas en la mayor�a de comunidades"

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�Qu� pasa con la luz? - Episodio 9: �C�mo reducir la factura de gas?

�Qu� pasa con la luz? - Episodio 8: �Por qu� cada vez complican m�s la factura?

�Qu� pasa con la luz? - Episodio 7: �Te sobra potencia?

�Qu� pasa con la luz? - Episodio 6: Cuando te acusan de robar la luz

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�Qu� pasa con la luz? - Episodio 7: �Te sobra potencia?

�Qu� pasa con la luz? - Episodio 6: Cuando te acusan de robar la luz

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Rub�n S�nchez: "Contratar cualquier tarifa de gas natural que no sea la regulada es un disparate"

Hogar

La factura de la luz experimenta una bajada interanual del 25% en noviembre, seg�n el an�lisis de FACUA

El recibo del usuario medio se sit�a en 86,48 euros, frente al m�ximo hist�rico de 176,73 que lleg� a alcanzar en marzo.

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FACUA Sevilla imparte tres charlas sobre servicios b�sicos en centros de atenci�n a refugiados

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Los alumnos con necesidades especiales recibir�n una beca universal de 400 euros ante la inflaci�n

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FACUA lanza bonosocial.org, una calculadora para averiguar si puedes pedir los descuentos en luz y gas

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Compras

FACUA C�diz organiza un encuentro con los afectados por el cierre del centro est�tico La Divina

Tendr� lugar el pr�ximo lunes 28 de noviembre a las 18 horas en la sede de la asociaci�n, en la Plaza Arg�elles,8, de la capital gaditana.

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Compras

FACUA C�diz organiza un encuentro con los afectados por el cierre del centro est�tico La Divina

Tendr� lugar el pr�ximo lunes 28 de noviembre a las 18 horas en la sede de la asociaci�n, en la Plaza Arg�elles,8, de la capital gaditana.

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Condenan a Catalana Occidente a indemnizar con m�s de 5.000 euros al due�o de un coche incendiado

La Audiencia Provincial de Ciudad Real no considera probado que existiese dolo o culpa grave del propietario en el suceso, por lo que no exime a la aseguradora de su obligaci�n de cubrir los da�os.

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Consumidores en Acci�n

De lunes a viernes, te ofrecemos en este newsletter las principales noticias de la actualidad del mundo del consumo y la defensa de los consumidores.

FACUA informa

Los domingos, recibe en tu correo electr�nico un bolet�n con informaci�n sobre las denuncias, estudios, campa�as y reivindicaciones de FACUA.

Consumerismo

Cada dos meses, nuestra revista digital recoge entrevistas a personajes relevantes, art�culos de opini�n, reportajes y an�lisis sobre los temas que afectan a tus derechos.

35 a�os de lucha contra los abusos

Escrito por el fundador de FACUA, Paco S�nchez Legr�n, el libro hace un recorrido por la historia de la organizaci�n desde sus inicios en los a�os 80.

Ocio

Transparencia obliga al Ayuntamiento de Madrid a informar a FACUA sobre una sanci�n al Festival R�o Babel

La asociaci�n denunci� a la promotora del evento en 2019 por no permitir entrar con comida y bebida del exterior. El Instituto Municipal de Consumo se negaba a comunicar el motivo y la cuant�a de la multa.

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Ocio

Transparencia obliga al Ayuntamiento de Madrid a informar a FACUA sobre una sanci�n al Festival R�o Babel

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La Audiencia de Barcelona falla que Atresmedia no tiene los derechos de El Rosco de Pasapalabra

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FACUA Madrid pide al Ayuntamiento de Getafe que el Coliseum Alfonso P�rez contin�e siendo de uso p�blico

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FACUA C�diz critica la decisi�n de la Junta de declarar a Jerez como Zona de Gran Afluencia Tur�stica

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FACUA denuncia al Festival Internacional de Benic�ssim por incurrir en un c�mulo de cl�usulas abusivas

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Motor y viajes

Argentina fija un tope m�ximo de subida del precio mensual de los combustibles

El incremento de la gasolina y el di�sel deber� ser menor al 4% durante los tres primeros tres meses, e inferior al 3,8% en el cuarto mes.

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Tesla revisar� m�s de 350.000 coches por problemas con el airbag y la iluminaci�n

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Los viajes en autobuses de largo recorrido ser�n gratuitos en 2023

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FACUA denuncia a las gasolineras Enerplus por mostrar a una autostopista como premio por lavar el coche

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CAMPA�AS

Desc�rgate gratis 'Pesadilla en el centro comercial, el videojuego de FACUA'

FACUA te ayuda a reclamar por la cl�usula suelo y los gastos de formalizaci�n de las #hipotecastrampa

#Stop902: FACUA lanza una campa�a para acabar con los tel�fonos de atenci�n al cliente de alto coste

�Vendiste tu casa en los �ltimos 4 a�os por menos de lo que cost�? FACUA te ayuda a reclamar la plusval�a

Sobre FACUA

FACUA Castilla y Le�n se suma a las movilizaciones convocadas por CCOO y UGT en defensa de la democracia

Una manifestaci�n recorrer� las calles de Valladolid el pr�ximo 27 de noviembre en protesta de las pol�ticas del Gobierno de la comunidad, que los sindicatos tildan de "derribo al progreso".

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Sobre FACUA

FACUA Castilla y Le�n se suma a las movilizaciones convocadas por CCOO y UGT en defensa de la democracia

Una manifestaci�n recorrer� las calles de Valladolid el pr�ximo 27 de noviembre en protesta de las pol�ticas del Gobierno de la comunidad, que los sindicatos tildan de "derribo al progreso".

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FACUA Sevilla reclama a la Diputaci�n pol�ticas de protecci�n al consumidor para su presupuesto de 2023

La asociaci�n critica que la instituci�n provincial mantenga en una situaci�n de dejadez y olvido a los consumidores de la provincia de Sevilla.

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Fundaci�n FACUA

La Fundaci�n FACUA recibe la visita de organizaciones de consumidores de Argentina y Ecuador

Esta actividad est� enmarcada dentro de su programa de transmisi�n de experiencias desarrollado desde principios de 2017 junto a la Fundaci�n Ciudadana por un Consumo Responsable de Am�rica Latina.

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Fundaci�n FACUA

La Fundaci�n FACUA recibe la visita de organizaciones de consumidores de Argentina y Ecuador

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