FACUA Cádiz pone en marcha una encuesta para conocer qué saben los gaditanos sobre la tarifa de agua
Los usuarios pueden enviar sus respuestas hasta el próximo día 7 de marzo.
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Realizan un cobro fraudulento de 3.000 euros en la cuenta de un usuario... y el Santander lo culpa a él
FACUA Cádiz ha logrado que la entidad le devuelva dicha cantidad. El banco se negó inicialmente al reembolso con el pretexto de que el afectado no había custodiado diligentemente sus claves de acceso.
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Pide a Vodafone que le envíe el recibo a otro domicilio... y acaba facturándole una vez por cada vivienda
FACUA Cádiz ha logrado que la compañía reembolse a un usuario los 600 euros que le cobró de más durante los seis meses en que estuvo emitiéndole las facturas por duplicado.
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Ceuta abre expediente a una empresa de helicópteros que negó el viaje a un usuario por su "corpulencia"
FACUA Cádiz denunció a Hélity por discriminar al afectado, que solía realizar el trayecto Algeciras-Ceuta habitualmente por motivos laborales.
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Estudiantes de la UCA trasladan a FACUA Cádiz la problemática de ir en autobús al Campus de Puerto Real
Ambas partes consideran que esta situación no sólo dificulta el desarrollo de la movilidad sostenible sino que discrimina a los alumnos con menos recursos económicos.
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La mayoría de gaditanos desconoce su derecho a participar en la gestión del sistema sanitario público
FACUA Cádiz ha realizado una encuesta con la finalidad de valorar el nivel de conocimiento de los ciudadanos sobre la sanidad pública y sus vías de participación.
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Tras la actuación de FACUA Cádiz, Vodafone anula a un usuario una falsa deuda de 1.112 euros
La Secretaria de Estado de Telecomunicaciones dio por cierta dicha deuda pese a que la compañía no aportó ninguna prueba de que perteneciera realmente al afectado.
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FACUA Cádiz reclama una solución para que los vecinos de Aguadulce (Rota) vuelvan a disponer de luz
Una avería en una barriada provocó el corte. La comunidad lo subsanó, pero Endesa se niega a reanudar el suministro. La asociación pide que se lleven a cabo las actuaciones necesarias para restablecerlo.
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FACUA Cádiz atiende presencialmente en sus sedes de Cádiz y Jerez a los afectados de Dentix
También tiene previsto celebrar dos asambleas informativas el próximo lunes 30 de noviembre.
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Consumo Responde es un servicio de la Junta de Andalucía. FACUA no se hace responsable de su contenido.
FACUA Cádiz apoya las mejoras en el servicio de autobuses que reclaman vecinos de Puerto Real
Anima a la plataforma vecinal de la barriada Río San Pedro a continuar con su campaña de movilizaciones, a la vez que recomienda a los usuarios que presenten reclamaciones ante el Consorcio de Transportes.
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