FACUA Castilla-La Mancha traslada a la Junta las problemáticas en consumo durante el estado de alarma
La asociación ha participado en una reunión este miércoles 20 de mayo con el consejero de Desarrollo Sostenible, el director general de Agenda 2030 y el coordinador regional de Consumo.
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La Junta de Castilla-La Mancha rectifica e incluye a los consumidores en el comité para la desescalada
FACUA Castilla-La Mancha había reclamado que representantes de las asociaciones de consumidores formaran parte de este órgano.
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FACUA Castilla-La Mancha lamenta que los consumidores no estén en los comités para la desescalada
La Orden aprobada este 7 de mayo por la Consejería de Sanidad no incluye a representantes de consumidores y usuarios en la composición del Consejo Social para la transición frente al Covid-19.
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Liberbank devuelve a un usuario 940 euros de reclamaciones por descubierto que le cobró durante seis años
FACUA Castilla-La Mancha ha logrado que la entidad reintegre dicha cantidad al usuario, ya que el banco no acreditó en ningún momento que había realizado gestiones efectivas para reclamar el pago.
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Expedientadas tres bodegas por la supuesta venta como crianza de vino joven
Se trata de las empresas Félix Solís, José García Carrión y Bodegas Navarro López.
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Banco Santander devuelve a un matrimonio 430 euros de comisiones que les cobró durante 5 años "por error"
FACUA Castilla-La Mancha ha logrado que les reintegre dichas cantidades. La entidad había reconocido que los afectados cumplían con los requisitos para no tener que abonar comisiones.
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Orange intentó cobrar 230 euros a una usuaria meses después de haberse cambiado a otra compañía
FACUA Castilla-La Mancha ha logrado que anule los recibos. La empresa enviaba a la afectada constantes mensajes instándola a pagar la supuesta deuda y llegó a amenazarla con incluirla en un fichero de morosos.
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FACUA Castilla-La Mancha participa en una reunión con el presidente de la Junta y varios consejeros
La asociación valora positivamente que el Gobierno mantenga reuniones online periódicas para que pueda informarle de las problemáticas que están afrontando los consumidores debido a la crisis del Covid-19.
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Banco Sabadell cancela la cuenta a un usuario y un año después le carga 100 euros por un descubierto
FACUA Castilla-La Mancha ha logrado que anule el recibo. La entidad llegó a amenazarlo con incluirlo en un fichero de morosos.
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Tras 5 meses, una usuaria logra con FACUA que ING le devuelva 300 euros que un cajero nunca le entregó
El banco se saltó la normativa de servicios de pago, que obliga a las entidades a ser ellas las que demuestren que cualquier operación sí ha sido efectuada cuando los clientes lo niegan.
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