Costomóvil: 4 meses sin entregar el móvil ni devolver el dinero a un usuario... hasta que actuó FACUA
La asociación ha logrado que le reembolse los 330 euros que pagó por el teléfono. El afectado solicitó la cancelación del contrato tras dos meses sin que le hicieran llegar el terminal.
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La nueva política de privacidad de WhatsApp no introduce grandes cambios para usuarios europeos
A través de un mensaje emergente en la aplicación, la compañía está avisando de este cambio que afecta a la información que recopila y su compartición con Facebook.
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FACUA alerta de un SMS fraudulento que suplanta a Bankia para hacerse con datos privados de los usuarios
El mensaje indica a las víctimas que se ha realizado un pago de 102 euros a un nuevo beneficiario, y los insta a visitar una página web para revisar dicha actividad.
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La Policía Nacional alerta sobre una nueva modalidad delictiva, la vacuna a domicilio
Los delincuentes buscan engañar a personas mayores de 65 años, aprovechando la actual crisis del Covid-19, para entrar en sus viviendas y cometer un robo.
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Cyberpunk 2077 no tiene versión para móvil: es un fraude para Android que instala 'ransomware'
En las tiendas digitales han aparecido apps falsas que simulan ser el videojuego de CD Projekt Red y que realmente instalan un programa malicioso en los terminales de las víctimas.
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Un SMS suplanta a Correos e insta a los usuarios a descargar una app que contiene 'malware'
Al instarla la aplicación, el dispositivo queda infectado con troyanos que roban los datos bancarios de las víctimas.
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Movistar devuelve a un socio de FACUA 565 euros que le cobró durante 8 años pese a que ya no era cliente
FACUA Castilla y León ha logrado que la compañía le devuelva las cantidades que le facturó en total por todo ese tiempo. Tuvo que acudir a la Administración, que declaró improcedente los cobros.
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Un fraude que suplanta a la DGT notifica multas no pagadas falsas para conseguir datos de los usuarios
El mensaje, con el logo de la Dirección General de Trafico, informa a las potenciales víctimas de la existencia de un "registro de multa de tránsito no pagada".
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Vueling, primera empresa denunciada por FACUA en 2021: sigue sin sustituir su 902 por una línea gratuita
Desde el 23 de diciembre, las empresas prestadoras de servicios de carácter básico de interés general deben disponer de un teléfono de atención al consumidor gratuito.
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Apple retira una app que promovía fiestas clandestinas durante la pandemia
La aplicación Vybe Together muestra una serie de eventos, con fecha y hora, a los que los usuarios pueden solicitar unirse para recibir la dirección un par de horas antes de que empiecen.
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