Movistar devuelve 147 euros a un usuario del que portó la línea fija y una móvil sin su consentimiento
Tras la reclamación de FACUA, la compañía abonó al afectado, de Santa Cruz de Tenerife, el dinero cobrado indebidamente por cuotas, consumos y la instalación de la fibra entre marzo y junio de 2018.
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Un fallo en WhatsApp y Telegram permite a terceros manipular las fotos antes de que lleguen al usuario
La vulnerabilidad se debe al tiempo "crítico" que pasa entre el momento en que los archivos multimedia se reciben y cuando se cargan en la interfaz del usuario.
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Vodafone se negó a cancelar una portabilidad alegando que ya había enviado la tarjeta SIM a la usuaria
Tras la reclamación de FACUA Castilla-La Mancha, ha devuelto los 128 euros que le cobró durante cuatro meses pese a que no le dio ningún servicio.
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Microsoft eliminará el 30 de agosto sus cuentas que llevan más de dos años sin actividad
La multinacional ha publicado las modificaciones en sus políticas de servicio, que recogen que el usuario "debe iniciar sesión en su cuenta de Microsoft al menos una vez cada dos años para mantenerla activa".
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Miles de usuarios, estafados desde 27 páginas 'fake': detenido el ciberdelincuente más buscado de España
Lideraba una organización dedicada a la estafa a través de ventas de productos tecnológicos en webs fraudulentas que imitaban el logo y la apariencia de otras fiables. Hay al menos 2.400 víctimas.
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Bruselas abre expediente a Amazon por posibles abusos en el uso de los datos de los vendedores
La investigación persigue aclarar si la compañía vulneró las reglas europeas en materia de competencia.
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EEUU multa a Facebook con 4.400 millones de euros por violar la privacidad de los usuarios
Se trata de una sanción impuesta en el marco de la investigación del escándalo de Cambridge Analytica.
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Orange incluyó a un usuario en un fichero de morosos por una deuda de otro cliente con el mismo nombre
La única diferencia consistía en una letra del primer apellido. FACUA Madrid ha logrado que la operadora anule los importes pendientes de pago y saque sus datos del fichero.
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FACUA compara las 75 tarifas móviles con llamadas ilimitadas que ofertan 22 compañías
Destacan los 7,99 euros al mes de Suop por 2 Gb y los 9 euros de Xenet por 4 Gb. Frente al estándar de los 20 Gb, Xenet sube a 25 Gb por 16,50 euros y Pepephone, Lowi y República Móvil a 23 G por unos 20 euros.
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EEUU plantea una ley para que las redes sociales publiquen cuánto valen los datos de sus usuarios
La propuesta exige informar a consumidores y reguladores financieros de qué datos recolectan de los consumidores y cómo los aprovechan para obtener beneficios.
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