Vodafone abona a un socio de FACUA los 500 euros con los que infló sus recibos durante más de un año
Para evitar que se fuese a otra compañía, le ofertó una tarifa de 80 euros mensuales pero acabó aplicándole otra mucho más cara. Además, le cargó "pagos a terceros" que no había solicitado.
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FACUA denuncia a Apple por un fallo en los Macbook Pro que obliga a gastar más de 500 euros en repararlos
Los modelos posteriores a 2016 tienen un cable de conexión con la pantalla que se desgasta cada vez que se abre o cierra y puede terminar rompiéndolo. Su arreglo requiere de la sustitución del monitor completo.
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Movistar anula un cargo irregular de 6.830 euros por roaming en Cuba a una socia de FACUA Málaga
La asociación acudió a la Junta Arbitral de la provincia, que le dio la razón alegando que la compañía no le informó de las tarifas. Además, tampoco le cortó el servicio al superar el máximo de 60,50 euros.
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Documentos de Facebook revelan que permitía a menores gastar dinero en juegos sin permiso de los padres
La red social almacenaba los datos de las tarjetas de crédito sin su consentimiento y no requería ningún tipo de verificación para realizar las compras.
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FACUA Madrid logra que Vodafone devuelva 800 euros cobrados en dos domicilios por un único servicio
La empresa duplicó facturas que cargó a los das dos direcciones pese al traslado del titular durante casi un año.
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FACUA denuncia a Epic Games ante la AEPD por una posible filtración de datos de usuarios de Fortnite
Distintas vulnerabilidades en el sistema del videojuego permiten que se pueda acceder a información personal de la cuenta de los usuarios, incluyendo sus datos bancarios, así como a conversaciones de los afectados.
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Varias aplicaciones para iPhone hacen capturas de pantalla sin pedir el consentimiento de los usuarios
Una investigación saca a la luz cómo algunas 'apps' de seis grandes empresas pueden monitorizar su actividad con la herramienta Glassbox, que puede llegar a exponer sus datos bancarios y de tarjetas de crédito.
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FACUA denuncia a Apple ante Protección de Datos por el agujero de seguridad en FaceTime
El fallo permitía a un usuario escuchar o incluso ver a la persona a la que llamaba antes de que descolgase.
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Detectan una nueva oleada de correos electrónicos que extorsionan a los usuarios con un vídeo sexual
La OSI informa de que el ciberdelincuente amenaza con enviar dicho vídeo a los contactos de la víctima en un plazo de 48 horas si no realiza el pago de una cantidad específica de Bitcoins.
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Movistar anula un cargo de 170 euros a una socia de FACUA por quedarse con equipos que sí había devuelto
Le requirió el dinero durante meses por no haber entregado el aparato descodificador, el router y el mando a distancia, pese que la usuaria los había llevado a una tienda de un distribuidor autorizado.
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