FACUA Madrid imparte un taller online sobre los derechos de los consumidores y garantía de productos
El encuentro ha tenido lugar este lunes 19 de abril y está enmarcado dentro del ciclo formativo puesto en marcha por la asociación.
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960 euros: Vodafone exigió una penalización récord a un usuario tras pedir la baja por facturas infladas
Tras la actuación de FACUA, la compañía ha anulado las facturas con todas las cantidades que le reclamaba. Le aplicó una tarifa que llegó a multiplicar por cuatro la oferta contratada.
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FACUA celebra su 14ª Asamblea General
En 2021, la asociación cumple 40 años de lucha contra los abusos de empresas y gobiernos.
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El Movimiento por la Vivienda exige la aprobación de una ley que garantice la vivienda digna
El colectivo, del que forma parte FACUA, critica que el ministro Ábalos desoiga sus peticiones y se niegue a hacer público en qué va a consistir la normativa que debe aprobar el Gobierno.
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FACUA Madrid suscribe un acuerdo social por una gestión de agua pública en la Comunidad
El manifiesto se presentó a los partidos políticos este 14 de abril en un acto virtual que contó con la participación de Más Madrid, Unidas Podemos, PSOE y Ciudadanos.
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FACUA Madrid insta a la Consejería de Sanidad a solventar las deficiencias del hospital Severo Ochoa
La asociación también reclama la ampliación de los centros de salud de Leganés para mejorar la calidad del sistema sanitario público del municipio.
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FACUA cumple 40 años de lucha contra los abusos de empresas y gobiernos
Los ministros Belarra, Díaz, Ábalos, Garzón, Iceta y Montero y el exvicepresidente Iglesias felicitan a la asociación y destacan su importante papel en la defensa de los consumidores. Hoy celebra su Asamblea.
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FACUA logra los primeros expedientes sancionadores a empresas por no sustituir sus líneas 902 y 901
Se trata de Iberia, Level, British Airways y EasyJet, que desde diciembre deben tener teléfonos gratuitos de atención al cliente. Consumo de Baleares las ha expedientado tras las denuncias de la asociación.
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FACUA advierte de que las eléctricas no pueden cobrar las facturas enviadas con más de un año de retraso
La normativa recoge que si una compañía deja de enviar recibos a un usuario durante más de un año, no puede refacturar los cargos que excedan de ese periodo.
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Ojo a este abuso de eDreams: al cancelar un viaje por la Covid no puede devolver sólo el 65% de su precio
Tras la actuación de FACUA Comunidad Valenciana, la empresa ha reembolsado a un usuario los 2.700 euros que pagó por un viaje de siete días a Nueva York. Le ofrecía sólo una parte y el resto en forma de bono.
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