FACUA alerta de la nueva estafa por WhatsApp: los falsos cofres de maquillaje de Lancôme
Los mensajes con los supuestos cupones han sido enviados a usuarios de España, México, Argentina o Venezuela.
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Real Madrid, Barça, Atlético... FACUA denuncia a diez clubes de fútbol de Primera por sus teléfonos 902
La asociación insta a las entidades a sustituir estos números por otros gratuitos o geográficos que no supongan sobrecoste para los aficionados ante cualquier incidencia o compra que deban gestionar.
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FACUA denuncia a las principales empresas de seguridad privada por sus líneas 902 de atención al cliente
Son nueve: Prosegur, Securitas Direct, Eulen, Biservicius, Seguridad Integral Canaria, Visor, Marsegur, Securitas Seguridad España y Sinergias de Vigilancia y Seguridad.
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FACUA denuncia a Apple por publicidad engañosa con su iPhone 8 "resistente al agua"
El fabricante anuncia su teléfono como impermeable pero en letra pequeña matiza que "la garantía no cubre los daños producidos por líquidos".
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FACUA participa en una jornada de la CNMC sobre el uso de líneas 902 y los cambios de compañía
Organizadas en colaboración con el Consejo de Consumidores y Usuarios, tratarán la gestión de los servicios de atención al cliente, así como los problemas de los usuarios para modificar sus suministros.
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FACUA ve extremadamente grave que Catalá ocultase que el fallo LexNet propició más de 400 descargas
Solicita al Ministerio de Justicia que identifique y se dirija a los afectados para que puedan ejercer su derecho a tomar medidas legales contra el Ejecutivo si han sufrido daños tras el acceso a sus datos.
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Tras la denuncia de FACUA, la CNMC expedienta a cinco proveedores de líneas 902
La asociación pidió en 2015 una investigación sobre las empresas que ofertan estas numeraciones con la retribución de un porcentaje lo que pagan los usuarios por las llamadas.
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Segundo expediente sancionador a una empresa por sus líneas 902: tras Ryanair, ahora Air Berlin
Baleares analiza el uso de teléfonos de alto coste por parte de ambas compañías aéreas, a raíz de la batería de denuncias presentadas por FACUA.
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Expediente sancionador a Ryanair por su 902 de atención al cliente tras la denuncia de FACUA
Incoado por Baleares, se trata del primer expediente abierto por una Comunidad después del casi centenar de denuncias presentado por la asociación.
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