La Audiencia concluye que FACUA debió comunicar a casi 4 millones de clientes que demandaría a Telefónica
Los costes representarían unos 150 millones. El tribunal madrileño imposibilita una demanda colectiva como la emprendida para que todos los usuarios recuperasen el dinero de las subidas de Movistar Fusión.
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"Te voy a joder la vida": FACUA denuncia en la AEPD las prácticas de un comercial de telecomunicaciones
Un usuario de Sevilla advierte de que ha recibido llamadas con insultos y amenazas tras rechazar los servicios ofertados.
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FACUA critica que el Gobierno no transfiera LexNet al Poder Judicial y siga gestionándolo Justicia
El PSOE había apoyado el traspaso cuando estaba en la oposición para "acotar la separación de poderes". Ahora, el Ejecutivo dice que su control por el Ministerio no perjudica la independencia judicial.
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FACUA denuncia a Facebook ante la AEPD por una nueva filtración de datos de 50 millones de usuarios
La asociación pide que se abra un expediente sancionador a la compañía tras esta brecha de seguridad consistente en una vulnerabilidad que permite el robo de un identificador único que se origina cada vez que se accede a una cuenta ('token').
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FACUA denuncia a AVIS por el uso de teléfonos 902 para atención al cliente
La empresa de alquiler de coches utiliza estas líneas de alto coste para la reserva de vehículos, asistencia en carretera, multas y control de créditos, entre otros.
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FACUA solicita a Infraestructuras de Asturias que mejore las telecomunicaciones de los municipios del Parque Natural de Redes
La delegación territorial de la asociación en el Principado ha informado de los problemas de conexión a la red de telefonía móvil en estas localidades.
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FACUA ve raquítica la multa de 1,8 millones del Supremo a Vodafone por su fraude en tarifas de 'roaming'
La asociación critica que las autoridades competentes nunca instaran a la empresa a devolver el dinero facturado de más a los 150.000 afectados y que la sanción no sea proporcional a la cantidad defraudada.
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Tras las denuncias de FACUA, multan a 4 proveedores de líneas 902: pagaban por las llamadas recibidas
La asociación pidió en 2015 la apertura de una investigación sobre el uso lucrativo de esos teléfonos de atención al cliente para ingresar un porcentaje del importe de cada llamada.
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FACUA denuncia a Cajasiete por el uso de teléfonos 902 para atención al cliente
La asociación, tras tener conocimiento de esta irregularidad por su delegación territorial en Canarias ha pedido a la Dirección General de Consumo de esta comunidad autónoma que sancione a la entidad, ya que el uso de teléfonos de alto coste para dicha atención vulnera la legislación estatal y europea.
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FACUA rechaza la enmienda a la Ley Sinde que propone el cierre de webs sin autorización judicial
El nuevo texto, apoyado por PP, PSOE y Ciudadanos, contempla que la Administración pueda decretar el cierre de páginas "en caso de reiteración de conductas ilícitas".
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