Caixabank devuelve a un usuario 1.200 euros que le cobró por reclamaciones de descubierto durante 13 años
FACUA Jaén reclamó que le abonara las cantidades ya que no se correspondían a un "servicio realmente prestado". En total, fueron más de 80 comisiones.
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Orange incluyó a un usuario en un fichero de morosos por una deuda de otro cliente con el mismo nombre
La única diferencia consistía en una letra del primer apellido. FACUA Madrid ha logrado que la operadora anule los importes pendientes de pago y saque sus datos del fichero.
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Iberdrola cobró 2.700 euros a un usuario de Córdoba que ni siquiera era cliente
Ha devuelto el dinero tras la actuación de FACUA. La compañía se negaba pese a reconocer que no lo tenía dado de alta como abonado.
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FACUA recuerda que desprecintar un producto comprado a través de internet no impide devolverlo
Tras la reclamación de FACUA Jaén, El Corte Inglés reembolsa a un usuario 140 euros de un teléfono móvil adquirido en su web y que finalmente decidió no quedarse.
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Ojo al alquilar un coche: Goldcar devuelve 50 euros de una penalización indebida por no llenar el tanque
Tras la reclamación de FACUA, la empresa rectifica. La usuaria había comunicado que un fallo en el vehículo le impidió llenar totalmente el depósito.
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Vodafone se negó a cancelar una portabilidad alegando que ya había enviado la tarjeta SIM a la usuaria
Tras la reclamación de FACUA Castilla-La Mancha, ha devuelto los 128 euros que le cobró durante cuatro meses pese a que no le dio ningún servicio.
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El Ayuntamiento de Valladolid devuelve a un socio de FACUA Castilla y León 1.040 euros de plusvalía
El Tribunal Constitucional dictaminó que no debía pagarse este impuesto cuando en la transmisión del inmueble no se había producido un incremento real de su valor.
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Vodafone anula un cargo irregular de 5.700 euros por roaming en Túnez y Libia a una socia de FACUA Málaga
La empresa no le informó del coste que tendría el servicio en estos países ni se lo interrumpió tras superar el máximo legal establecido de 60,50 euros.
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Tras reclamar FACUA Madrid, Ikea indemniza con 957 euros a una usuaria por dejarle 4 meses sin cocina
La compañía alegó que las incidencias se produjeron en el seno de una campaña de incumplimientos y reclamaciones derivadas de la mala gestión de uno de sus proveedores de servicios.
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Vodafone tardó seis meses en aceptar la baja de una fallecida y se negó a devolver el dinero a su familia
Tras la reclamación de FACUA, la compañía ha devuelto a su hijo los 158 euros que cobró durante el tiempo en que no hizo efectiva la suspensión del servicio.
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