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BANCA

08-09-2021
Tras la acción de FACUA, ING devuelve 1.810 euros a una usuaria que fue víctima de 'phishing'
La entidad se negó inicialmente a reintegrarle el dinero alegando que la afectada era la única responsable de las operaciones realizadas con su tarjeta, pese a haber sufrido un fraude. [Abrir]

07-09-2021
Caixabank, condenada a devolver 17.390 euros de cláusula suelo a un socio de FACUA Sevilla
La jueza también ha resuelto que la entidad debe reembolsarle otros 489 euros correspondientes a los aranceles notariales y registrales y los gastos de notaría. [Abrir]

31-08-2021
Al menos 500 afectados en un fraude masivo que usaba datos robados para solicitar microcréditos
El importe total defraudado ronda el medio millón de euros. Los ciberdelincuentes utilizaban DNI sustraídos para abrir cuentas bancarias de forma telemática y pedir préstamos al consumo. [Abrir]

26-08-2021
Detectan de un nuevo ciberfraude que roba los datos bancarios de los usuarios de CaixaBank
El timo combina mensajes SMS y llamadas telefónicas para conseguir los datos personales y así realizar compras o sacar dinero de las cuentas de las víctimas. [Abrir]

23-08-2021
Confirmada una multa de 500.000 euros, de 2015, al Banco Popular por su deficiente atención al cliente
La sanción fue impuesta por la CNMV. La entidad no dio respuesta al 15% de las reclamaciones presentadas entre enero de 2012 y febrero de 2014, y resolvió con retraso casi un 30%. [Abrir]

19-08-2021
Dos nuevos timos a través de WhatsApp suplantan la identidad de usuarios y piden dinero a sus contactos
En uno, las víctimas usaron una aplicación para solicitar un préstamo y tras ello las difamaciones comenzaron. En el otro, los ciberdelincuentes suplantaron su identidad para requerir la cuantía económica. [Abrir]

17-08-2021
La Policía Nacional alerta de una nueva modalidad de fraude bancario mediante SMS y llamadas telefónicas
La víctima recibe un mensaje supuestamente de su banco que indica: "Hemos detectado intentos de acceso sospechosos a su cuenta. Debe activar su sistema de seguridad web o bien su cuenta quedará bloqueada". [Abrir]

12-08-2021
El Banco de España sanciona a BBVA con 6 millones por dos infracciones graves en la venta de hipotecas
La entidad habría vulnerado la legislación en relación con la información que proporciona a sus clientes sobre la existencia y el contenido del código de buenas prácticas, entre otros incumplimientos. [Abrir]

06-08-2021
Bankia no devolvía 4 compras fraudulentas alegando sin pruebas que la víctima las validó con su móvil
Tras la actuación de FACUA Madrid, el banco ha reembolsado al afectado los 200 euros que un tercero sustrajo de su cuenta para comprar en la web de criptomonedas Binance. [Abrir]

06-08-2021
La CNMV advierte sobre 16 'chiringuitos financieros' radicados en el extranjero
El organismo ha recibido las alertas de sus homólogos de Reino Unido, Luxemburgo y Grecia. [Abrir]

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