FACUA Versión sólo texto    

Noticias

TECNO

24-11-2022
Expediente sancionador a Fénix Directo por no disponer de una línea de atención al consumidor gratuita
Tras la denuncia de FACUA, la Dirección General de Baleares ha propuesto imputar a la aseguradora una infracción leve por vulnerar la ley al facilitar únicamente teléfonos 902 y de prefijo geográfico. [Abrir]

22-11-2022
Machacar [Abrir]

05-11-2022
Movistar devuelve 1.400 euros a un socio de FACUA tras cobrarle servicios dados de baja 2 años antes
La empresa se desentendió de las reclamaciones del usuario para que le reembolsaran el dinero y siguió sin tramitar la baja de su contrato. [Abrir]

02-11-2022
Vodafone quiso cobrar 800 euros a un usuario que se dio de baja a un mes de acabar la permanencia
Tras la actuación de FACUA Cádiz, la Administración ha obligado a la compañía a anular cualquier penalización, ya que sólo aportó como prueba de su existencia un contrato sin firmar. [Abrir]

>> 2021

25-11-2021
Movistar devuelve 1.400 euros a un socio de FACUA al que siguió cobrando 2 años después de pedir la baja
Tras la actuación de la asociación, la compañía ha asumido las irregularidades cometidas. [Abrir]

25-11-2021
Ordenan a Telegram bloquear 17 canales relacionados con la descarga de contenidos con copyright
Un tribunal portugués afirma que tienen "millones de miembros" en estas listas y reconoce que esta orden puede tener un "efecto limitado". [Abrir]

22-11-2021
Baleares abre expediente sancionador a Volotea por no tener una línea de atención al consumidor gratuita
Tras la denuncia de FACUA, la Dirección General de Consumo ha considerado que la aerolínea vulneró la ley al facilitar únicamente líneas 902 y de prefijo geográfico. [Abrir]

19-11-2021
9 de cada 10 entidades financieras analizadas por FACUA no facilitan teléfonos gratuitos
La asociación ha denunciado a 23 de estas empresas por incumplir la ley que las obliga a disponer de numeraciones sin coste para la atención a los consumidores. [Abrir]

19-11-2021
Rubén Sánchez: "El anteproyecto de ley de atención al cliente trae mucho humo y pocas novedades" [Abrir]

11-11-2021
Tras la actuación de FACUA, Vodafone devuelve una penalización de 180 euros que aplicó a un fallecido
En la compañía se ofrecieron inicialmente a reembolsar el dinero, pero después le dijeron a la hija que iban a quedárselo e ironizaron recomendándole que fuese a una asociación de consumidores. [Abrir]

2466 resultados encontrados (247 páginas)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Siguiente »