Versión sólo texto     CANALES TEMÁTICOS Banca - Bio - Compras - Fundación FACUA - Hogar - Motor y viajes - Ocio - Tecno - DOCUMENTOS Noticias - Acciones FACUA - Tus derechos - Estudios de mercado - Informes - Guías del consumidor QUÉ ES FACUA Quiénes somos - Principios éticos - Principales logros - Nuestra estructura - Memoria anual - Convenios de concertación - Contacta - Noticias COMPRAS 29-12-2018 Timocracia 12 Decimosegundo capítulo de 'Timocracia. 300 trampas con las que empresas y gobiernos nos toman el pelo a los consumidores'. Un libro editado por FACUA y su Fundación. [Abrir] 16-08-2018 Carta abierta al presidente de la Comisión Europea, Jean-Claude Juncker La falsa tradición de la histórica amistad entre EEUU y Europa ha llegado hasta nuestros días y La Comisión no duda en aprobar acuerdos que indirectamente benefician a las grandes corporaciones norteamericanas. [Abrir] 09-08-2018 Transparencia, información y protección de los consumidores La oscuridad no sólo impera en los mercados, también en quienes deben controlarlos y regularlos y esa falta de transparencia de los gobiernos es un síntoma más de un sistema democrático debilitado. [Abrir] 08-08-2018 Empresas y consumidores: un debate necesario Las organizaciones de consumidores han logrado que la protección de éste sea incluida en la agenda pública, pero la velocidad de los cambios y la profundidad de los problemas y desafíos actuales nos exigen más. [Abrir] >> 2017 16-08-2017 El Defensor del Pueblo reprocha al Ayuntamiento de Córdoba que excluya a FACUA de la Mesa del Agua El Ayuntamiento tarda un año en responder, finalmente, que el Reglamento de Participación Ciudadana no le obliga de manera expresa a invitar a participar en la mesa a colectivos o asociaciones. [Abrir] 10-08-2017 El TSJ de Madrid anula la plusvalía en una venta por considerar arbitraria la aplicación del impuesto La sentencia considera que no se puede dejar "al arbitrio" del Ayuntamiento determinar el incremento de su valor, lo que debería ser tarea "reservada al legislador y no al aplicador del impuesto". [Abrir] 04-08-2017 FACUA detecta diferencias de hasta el 75% en el precio de la garrafa de aceite de oliva virgen extra Analizados los precios de 52 marcas, con sus distintos productos y envases, en seis cadenas de supermercados e hipermercados. Una misma firma puede variar su precio hasta un 25% en función del establecimiento. [Abrir] 28-07-2017 FACUA Euskadi denuncia a la promotora del Bilbao BBK Live por quedarse con dinero de los asistentes La empresa impuso un sistema de prepago como única forma de pago en el recinto y ahora se niega a devolver cantidades inferiores a dos euros. A los que devuelva dinero les cobrará un euro por la transferencia. [Abrir] 24-07-2017 Reino Unido detecta más de 2.500 productos que han reducido su tamaño pero no abarataron su precio La Oficina Nacional de Estadística de Reino Unido (ONS) denuncia que frente a este fenómeno, denominado 'shrinkflation', sólo 614 productos aumentaron su tamaño sin incrementar su precio de venta. [Abrir] 19-07-2017 El restaurante de Ferran Adrià en Ibiza retira una campaña por "casposa" y "degradante" para la mujer El Consell denuncia que el cartel, en el que aparecen cuatro mujeres de espaldas y desnudas de cintura para abajo, "ofrece el cuerpo femenino como un producto, como una mercancía para consumir y tirar". [Abrir] 1828 resultados encontrados (183 páginas) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Siguiente » BANCA 31-12-2018 Timocracia 14 Último capítulo de 'Timocracia. 300 trampas con las que empresas y gobiernos nos toman el pelo a los consumidores'. Un libro editado por FACUA y su Fundación. [Abrir] 30-12-2018 Timocracia 13 Decimotercer capítulo de 'Timocracia. 300 trampas con las que empresas y gobiernos nos toman el pelo a los consumidores'. Un libro editado por FACUA y su Fundación. [Abrir] 14-08-2018 Tasa utilización privativa dominio público (consumerismo) [Abrir] 05-07-2018 Abanca admite que cobró a un cliente 1.500 euros de cláusula suelo y luego le niega el derecho a reclamar El afectado, socio de FACUA Madrid, rechazó la oferta del banco por entender que le correspondía una cifra más alta, y la entidad decidió pocos días después que ya "no le correspondía devolución alguna". [Abrir] 21-06-2018 Unicaja, uno de los bancos que peor tratan a los usuarios al reclamar la cláusula suelo En sus respuestas, llega a describir a una familia con hipoteca en su primera residencia como "personas físicas que no son consumidores". Propone no devolver nada de lo defraudado y mantener la cláusula. [Abrir] >> 2017 16-08-2017 La CNMV advierte de cinco 'chiringuitos financieros' en Reino Unido Las firmas en cuestión son Paramount Law Boston, Higa and Partners, The Britain Loan/Britain Loans/Britt Loans, Money Solutions UK y Kleinwort Benson (Ventures). [Abrir] 09-08-2017 La CNMV detecta más de una treintena de 'chiringuitos financieros' en seis países europeos Han sido denunciados por los supervisores de Italia, Francia, Reino Unido, Dinamarca, Irlanda y Países Bajos por no estar autorizados a prestar servicios de inversión en estos países. [Abrir] 08-08-2017 Detenido un asesor financiero con una orden de búsqueda por estafar 700.000 euros a 93 clientes El detenido y su abogado fueron juzgados y condenados por apropiarse de dinero de afectados por la compra de obligaciones de deuda pública en Argentina. [Abrir] 04-08-2017 FACUA Euskadi pide a Kutxabank que garantice la atención en Zenauri todos los días de la semana La asociación denuncia que el cierre parcial de la oficina obliga a muchos usuarios a desplazarse a otra localidad al no tener medios o conocimientos para hacer gestiones por internet. [Abrir] 02-08-2017 La Caixa accede a datos confidenciales de sus clientes de la Tesorería de la Seguridad Social FACUA denuncia que el banco usa como excusa la Ley de prevención del blanqueo para hacerles firmar una autorización, vulnerando así principios protegidos por la Constitución y la Ley de Protección de Datos. [Abrir] 1029 resultados encontrados (103 páginas) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Siguiente » BIO 16-08-2018 FACUA logra en tribunales que Renfe indemnice con 10.000 euros a la actriz María Galiana por un accidente La veterana actriz se rompió la muñeca al activarse la frenada de emergencia de un tren en el que viajaba. Tuvo que ser operada y llevó dos meses un yeso que le obligó a trabajar con el brazo en cabestrillo. [Abrir] 07-08-2018 FACUA pide la retirada del mercado de la 'cerveza' de Harry Potter para niños que Belros comercializa [Abrir] 31-07-2018 El 68% de los encuestados cree que la sanidad pública en Madrid ha empeorado en los 2 años de Cifuentes FACUA reclama medidas a la Consejería de Sanidad ante los numerosos resultados negativos que arroja su 'Encuesta sobre la calidad de la sanidad pública en la Comunidad de Madrid'. [Abrir] 24-07-2018 La miel del 'todo a cien' que amarga a la ecología El mercado de la miel en España tiene en China su centro principal de producción; una invasión que ha sido posible gracias a que el etiquetado confunde al consumidor sin indicar la procedencia de este producto. [Abrir] 24-07-2018 Por qué comprar vino con tapón de corcho ayuda a la naturaleza El tapón de corcho está siendo sustituido por tapones sintéticos, lo que ocasiona como efecto colateral que se pierda una rentabilidad básica para un ecosistema esencial del Mediterráneo: el alcornocal. [Abrir] 23-02-2018 Firma la iniciativa de FACUA por la bajada del IVA de compresas y tampones No hay ningún motivo por el que la menstruación deba estar penalizada con un impuesto superior al que se repercute a los medicamentos. [Abrir] >> 2017 14-08-2017 FACUA Euskadi denuncia que el Hospital de Urduliz sigue sin quirófanos y con plantas cerradas tras un año La asociación pide al Gobierno vasco que garantice el pleno funcionamiento de todos los servicios del hospital público, incluida la cocina, pues, entre otras cosas, sin ella no pueden ingresar los pacientes. [Abrir] 14-08-2017 Intervenidas 3 toneladas de ortiguillas capturadas ilegalmente en Málaga, Cádiz y Granada En la operación se han intervenido 3.325 kilos de ortiguillas, 72 de erizos de mar, 43 redes, 15 equipos de buceo y 3 vehículos. Hay 10 personas investigadas, la mayoría con antecedentes. [Abrir] 11-08-2017 FACUA pide que se haga público el listado de productos elaborados con huevos contaminados por fipronil La asociación manifiesta su preocupación por la rápida expansión de la crisis de los huevos contaminados por el insecticida y reclama a los responsables sanitarios y de Consumo la máxima transparencia. [Abrir] 10-08-2017 Se elevan a 13 los países afectados por el escándalo de los huevos holandeses infectados con insecticida Tras reclamar FACUA a Sanidad que aclarase si España está entre los países que han importado lotes contaminados, la Aecosan responde: "Hasta el momento, no". [Abrir] 2319 resultados encontrados (232 páginas) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Siguiente » 0 resultados encontrados (0 páginas) OCIO 24-11-2018 Ausbanc: Difamadores, SA Segunda parte del capítulo 4 de 'Timocracia. 300 trampas con las que empresas y gobiernos nos toman el pelo a los consumidores'. Un libro editado por FACUA y su Fundación. [Abrir] 31-05-2018 @GerardoTC: "Hay que reírse de los poderosos, el humor tiene que ser valiente y transgresor" "Hay situaciones en la vida en la que uno se tiene que autocensurar. Pero para para los que nos dedicamos a opinar, la autocensura es un mal bastante peligroso y hay que evitarla lo máximo posible". [Abrir] 22-02-2018 FACUA reclama medidas contundentes contra la reventa online para acabar con la especulación La asociación, que lleva años denunciando las prácticas abusivas por parte de las empresas que gestionan la reventa de tickets en internet, reclama a las autoridades que adecúen la normativa al nuevo mercado. [Abrir] >> 2017 04-08-2017 FACUA aconseja a los asistentes al Arenal Sound que reclamen tras la cancelación de varios conciertos La organización, obligada a suspender tres actuaciones debido a un "exceso de aforo", según un atestado de la Guardia Civil. Asistentes denuncian graves deficiencias en el control de acceso al recinto. [Abrir] 04-08-2017 La Policía Local de Marbella desaloja el recinto del Starlite por infringir los horarios de apertura Las instalaciones abren hasta las 6, a pesar de carecer de licencia de discoteca. El cierre llega mientra la Fiscalía tramita una denuncia contra el concejal de Seguridad por consentir estos horarios. [Abrir] 20-07-2017 Tras la denuncia de FACUA, el Ayuntamiento de Madrid acusa a Ticketmaster de "publicidad engañosa" El consistorio insta a la Dirección General de Consumo de la Comunidad a que multe a la firma por desviar compras de entradas para conciertos y otros espectáculos a su filial de reventa Seatwave. [Abrir] 18-07-2017 FACUA denuncia a los multicines Odeon de Burgos por prohibir la entrada con comida y bebida del exterior La asociación recuerda que esta prohibición supone una "cláusula abusiva" contraria a lo establecido por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. [Abrir] 17-07-2017 FACUA demanda mayores controles tras el accidente del Tren de la Mina en Madrid, con más de 30 heridos La asociación insta a los afectados por el accidente a que reclamen indemnizaciones. Las cuantías dependerán de la gravedad de las lesiones y de los días de baja médica que éstas impliquen. [Abrir] 14-07-2017 FACUA denuncia ante el Ayuntamiento de Villaviciosa el mal estado y la falta de servicios en Playa España Esta zona del litoral asturiano se encuentra llena de rocas arrastradas por las mareas que dificultan el acceso al baño. Además, carece de servicios e infraestructuras básicas para su uso durante el verano. [Abrir] 13-07-2017 FACUA Euskadi pide al Ayuntamiento de Tolosa una solución al escape de cloro en las piscinas municipales La asociación reclama al consistorio que investigue y aclare el incidente en el polideportivo municipal Usabal, en el que hasta 104 usuarios tuvieron que ser atendidos tras inhalar cloro. [Abrir] 729 resultados encontrados (73 páginas) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Siguiente » 0 resultados encontrados (0 páginas) 0 resultados encontrados (0 páginas) HOGAR 18-11-2018 Gas Natural Fenosa anula una factura de 5.140 euros a un socio de FACUA por supuesto fraude del contador La empresa acusó a un usuario de modificar el equipo de medición, a pesar de no tener éste acceso a los cuartos generales donde se encontraba el aparato. Tras reclamar la asociación, renunció al cobro. [Abrir] 14-08-2018 FACUA denuncia que el Gobierno impulsa la Orden que desarrolla el bono social sin aprobar el Real Decreto La asociación critica la la indefensión de los consumidores ante las eléctricas, así como la exigencia de una renta excesivamente baja para reconocer el derecho a ser beneficiario del bono social. [Abrir] 05-06-2018 La Xunta propone 7.001 euros de multa a Gas Natural por cobros irregulares a un socio de FACUA Galicia El socio tiene contratado el servicio eléctrico con esta empresa, que en cada factura le ha cobrado un precio diario diferente por el alquiler del contador. [Abrir] 27-04-2018 FACUA pide a la CE que investigue los contadores inteligentes que dan errores de lectura de hasta un 582% La asociación ve imprescindible conocer qué aparatos y en qué condiciones se dan las brutales variaciones en la medición de la energía consumida en los hogares que podrían afectar a millones de consumidores. [Abrir] 24-01-2018 NOTICIA FUTURA [Abrir] >> 2017 01-08-2017 El Gobierno cierra definitivamente Garoña por la presión de la oposición y las dudas de las eléctricas El ministro Álvaro Nadal advierte de que prescindir de las nucleares encarecerá el mercado de la electricidad un 25%. El Gobierno reprocha a Iberdrola y Endesa que lo hayan dejado solo defendiendo la central. [Abrir] 28-07-2017 30.000 andaluces pueden reclamar la devolución de 3,2 millones cobrados fraudulentamente por Gas Natural Sentencia del Juzgado de 1ª Instancia 1 de Córdoba. Son cantidades facturadas en concepto de derechos de alta y mantenimiento de las instalaciones antes de julio de 2004 y agosto de 2005, respectivamente. [Abrir] 24-07-2017 Gas Natural comunica a clientes que les cambiará su tarifa de gas por otra un 15% más cara que la TUR Oferta de forma engañosa tarifas que inflan los recibos, omite los impuestos para que parezcan más bajas y anuncia la modificación unilateral de los contratos sin el consentimiento. [Abrir] 17-07-2017 La bombona de butano es un 32% más cara que hace un año, advierte FACUA El precio no ha parado de aumentar desde julio de 2016. La asociación demanda otros instrumentos de cálculo que garanticen la protección de los usuarios y eviten precios excesivos. [Abrir] 14-07-2017 Telefónica-Movistar ha dejado sin teléfono fijo más de una semana a un pueblo de Salamanca FACUA considera que la empresa no pone empeño en resolver el problema de Zamarra por tratarse de un municipio con apenas un centenar de vecinos. La mayoría son personas mayores que no usan móviles. [Abrir] 1197 resultados encontrados (120 páginas) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Siguiente » TECNO 25-07-2018 FUTURA Noticia sobre Facebook Cualquiera puede ser introducido en grupos vinculados a ideologías, valores o iniciativas que pueden perjudicar su reputación, como el terrorismo, el racismo o la xenofobia. [Abrir] 19-06-2018 Los 57 tuits que debe borrar Luis Pineda de su primera condena por difamar a Rubén Sánchez Ha publicado el fallo judicial mediante 30 tuits durante 30 días pero no ha eliminado los mensajes difamatorios por los que está condenado, como ordena la sentencia. [Abrir] 12-06-2018 FACUA pide medidas a las autoridades de consumo ante la facturación ilegal del establecimiento de llamada Las telecos aplican una nueva subida en esta tarifa, que se sitúa ya en 25 céntimos. Un 44% más cara que hace diez años y un 108% por encima que dos décadas atrás. [Abrir] 09-06-2018 FACUA denuncia que las operadoras de móviles suben un 25% el precio del establecimiento de llamada Orange sigue el camino marcado por Movistar, Vodafone y Jazztel y empieza a cobrar 25 céntimos por cada llamada si el usuario no tiene contratado bonos de minutos o llamadas ilimitadas.  [Abrir] 06-06-2018 FACUA logra que Movistar anule una factura de 3.896 euros que cobró indebidamente a una mujer por roaming [Abrir] >> 2017 16-08-2017 FACUA denuncia a 11 bancos por gestionar su atención al cliente con teléfonos de alto coste 901 y 902 Son ya 89 las empresas denunciadas por FACUA por la vulneración de la legislación de defensa de los consumidores en las numeraciones de sus teléfonos de atención al cliente e información comercial. [Abrir] 16-08-2017 El CGPJ investiga si los fallos de LexNet violaron la normativa de protección de datos personales El fallo de seguridad hizo accesibles a los aproximadamente 150.000 usuarios que tiene el sistema datos altamente sensibles y secretos de los ciudadanos inmersos en cualquier procedimiento judicial.  [Abrir] 08-08-2017 FACUA denuncia a 18 aseguradoras por tener líneas 901 y 902 para la atención al cliente La asociación recuerda que las compañías incumplen la ley al obligar a los usuarios a llamar a teléfonos de tarificación especial en determinados supuestos. [Abrir] 07-08-2017 FACUA denuncia a una página web que confunde a los usuarios incitándolos a llamar al 11836 para la ITV Una llamada de un minuto cuesta más de 7 euros. La web 'itv.com.es' tiene apariencia de servicio oficial para que los usuarios usen un teléfono de muy alto coste en vez de llamar a uno fijo para pedir la cita. [Abrir] 07-08-2017 FACUA exige celeridad para aclarar las causas de la deflagración de un transformador de Endesa en Tarifa La asociación quiere trasladar sus condolencias a los familiares y allegados de la joven tarifeña fallecida a consecuencia de la explosión y manifestar su solidaridad con el resto de los heridos. [Abrir] 1615 resultados encontrados (162 páginas) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Siguiente » 0 resultados encontrados (0 páginas)