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Noticias

COMPRAS

18-03-2021
FACUA Andalucía critica que la Junta fomente al sector del juego al bonificar las máquinas recreativas
El Gobierno andaluz reduce un 50 por ciento de las tasas devengadas durante el segundo trimestre de 2020 de estos juegos en la hostelería. [Abrir]

>> 2020

02-04-2020
FACUA Andalucía lamenta que la Junta proponga un cambio de modelo por decretazo y burle la participación
La federación y una veintena de organizaciones sociales exigen al Gobierno andaluz que retire el Decreto de fomento de la actividad productiva al no haber contado con la intervención de los agentes sociales. [Abrir]

31-03-2020
FACUA Madrid reclama al Gobierno regional que aclare la situación actual de las residencias de mayores
La asociación insta a crear protocolos más exigentes y a ofrecer información clara y precisa a los familiares y autoridades. [Abrir]

31-03-2020
FACUA valora positivamente las prohibiciones a la publicidad de apuestas online en el estado de alarma
Las medidas están en la línea de las solicitadas por la asociación en las últimas semanas al Ministerio de Consumo y la Vicepresidencia social. [Abrir]

27-03-2020
FACUA Andalucía y CCOO piden a la Junta que detenga la normativa de las Zonas de Gran Afluencia Turística
Las organizaciones entienden que en la situación actual no tiene sentido mantener la declaración de esta figura. [Abrir]

23-03-2020
La ONCE suspende sus sorteos y se dedica a la atención a personas ciegas y con discapacidad
Los plazos de caducidad para el cobro de premios quedan congelados durante el periodo que dure el estado de alarma. [Abrir]

19-03-2020
FACUA alerta de la retirada de un llavero de TEDi por su alto valor del plastificante DEHP
El producto, que tiene forma de unicornio, ha sido vendido en las tiendas desde el 28 de agosto de 2019 hasta el 5 de marzo de 2020. [Abrir]

18-03-2020
Covid-19: Se interrumpen los plazos de devolución de productos comprados en tienda y por internet
La medida entra en vigor en abril y se trata de una de las medidas que recoge el Real Decreto aprobado este martes para hacer frente a la crisis del Covid-19. [Abrir]

18-03-2020
El Gobierno prorroga durante un año la validez de los DNI que caduquen a partir del estado de alarma
La medida afecta a los documentos nacionales de identidad que tengan que renovarse desde el 14 de marzo. [Abrir]

17-03-2020
Francia multa a Apple con 1.100 millones por abuso de posición con respecto a sus distribuidores
La Autoridad francesa la ha acusado de imponer a sus distribuidores 'premium' los precios que debían aplicar a sus productos, que eran los mismos que establecía en su propia web y en sus tiendas propias. [Abrir]

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BANCA

25-10-2021
Tras la acción de FACUA Sevilla, Unicaja devuelve 55.000 euros de cláusula suelo a una usuaria
La entidad le había incluido en el contrato de su hipoteca que "en ningún caso, el tipo nominal resultante puede ser inferior al 3,50%". [Abrir]

09-10-2021
Caja Rural del Sur devuelve 15.058 euros de cláusula suelo a un usuario tras la acción de FACUA Córdoba
La asociación acudió al Juzgado de lo Mercantil número 1 de la ciudad, que resolvió a favor del afectado al considerar que se trataba de una cláusula abusiva. [Abrir]

03-04-2021
El virus de la insolidaridad que infecta a Europa
La Unión Europea se ha cimentado sobre los principios y reglas del mercado y el capital, dejando en segundo plano valores sociales y solidarios. [Abrir]

03-04-2021
La revolución circular
La crisis del coronavirus supone una oportunidad para iniciar los pasos hacia el cambio del sistema de producción actual. [Abrir]

05-03-2021
revolving [Abrir]

24-02-2021
Banco Sabadell cancela la cuenta a un usuario y un año después le carga 100 euros por un descubierto
FACUA Castilla-La Mancha ha logrado que anule el recibo. La entidad llegó a amenazarlo con incluirlo en un fichero de morosos. [Abrir]

04-02-2021
naturecode 3 [Abrir]

>> 2020

02-04-2020
¿Quieres pedir la moratoria en tu hipoteca? Comprueba si cumples los requisitos con el simulador de FACUA [Abrir]

02-04-2020
Los bancos no pueden exigir un seguro a quienes usen créditos ICO para pagar el alquiler de sus viviendas
El Real Decreto-ley 11/2020 indica que las ayudas destinadas al pago del alquiler no pueden devengar "en ningún tipo de gastos e intereses para el solicitante". [Abrir]

01-04-2020
FACUA lanza un simulador para acceder a las moratorias de hipotecas, créditos y préstamos no hipotecarios
En la web FACUA.org/hipotecascovid. La herramienta comprueba si los usuarios reúnen los cuatro supuestos de vulnerabilidad económica establecidos por el Gobierno. [Abrir]

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BIO

25-11-2021
FACUA Extremadura insta al Sepad a solventar las deficiencias del centro sociosanitario de Mérida
Los trabajadores denunciaron recientemente la falta de agua caliente durante más de una semana. [Abrir]

30-10-2021
FACUA Extremadura pide que cubra la plaza vacante del centro de salud de Bienvenida
El Servicio Extremeño de Salud ha ido nombrando a diferentes sustitutos sin mantenerlos. [Abrir]

23-08-2021
Firma la iniciativa de FACUA para...
No hay ningún motivo por el que la menstruación deba estar penalizada con un impuesto superior al que se repercute a los medicamentos. [Abrir]

02-07-2021
Mercadona sigue denominando como "integral" y "con masa madre" panes que no cumplen la nueva normativa
Su tienda online revela que su proveedor sólo utiliza un 3,5% de masa madre, frente al 5% que exige el Real Decreto. Por su parte, el fabricante de los supuestos integrales sólo usa un 7% de salvado de trigo. [Abrir]

24-06-2021
El CPCUA critica la falta de participación ciudadana en la renovación de la Atención Primaria andaluza
El documento de estrategia propuesto por el Gobierno de Andalucía para impulsar este ámbito en la comunidad "olvida" entre sus medidas la voz de los consumidores, obviando la Ley de Salud andaluza. [Abrir]

03-04-2021
Zoonosis, virus y ecología
La estrecha relación entre el ser humano y los animales no está exenta de riesgos, como la posibilidad de que enfermedades que portan los segundos puedan terminar afectando a los primeros. [Abrir]

03-04-2021
Nunca frenaremos la pandemia si no hay agua en nuestros grifos
Los operadores públicos del agua hemos lanzado la campaña #SanaySegura, para concienciar de que el agua de grifo está libre de cualquier elemento perjudicial para la salud. [Abrir]

03-04-2021
FACUA Catalunya reclama a la Generalitat que aclare la situación de las residencias de mayores
Ha instado también al Departament de Salut a que solucione los problemas de abastecimiento que están sufriendo hospitales y centros sanitarios [Abrir]

03-04-2021
FACUA critica que el Gobierno aún no haya acometido cambios en la regulación de las clínicas dentales
La asociación advierte que la reciente quiebra de Dentix puede suponer la caída de otra red como iDental que deje a cientos de usuarios afectados. [Abrir]

01-04-2021
Seguros de decesos: los usuarios pueden reclamar el coste de los servicios funerarios no prestados
FACUA advierte de que las aseguradoras están obligadas a devolver cualquier diferencia entre la suma asegurada y el coste definitivo del servicio. [Abrir]

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OCIO

31-03-2021
Los vendedores de entradas de espectáculos cancelados no pueden quedarse con los "gastos de gestión"
FACUA advierte de que los usuarios deben recibir el importe íntegro de lo que costó la entrada, incluyendo cualquier gasto extra. [Abrir]

09-03-2021
Tras denunciar FACUA, el Instituto Galego do Consumo abre expediente al festival Atlantic Fest
La asociación denunció a la edición de 2019 del evento por impedir el acceso a sus instalaciones con comida y bebida del exterior. [Abrir]

>> 2020

02-04-2020
FACUA Sevilla pide al Consistorio multar al Consejo de Cofradías al no devolver el importe de las sillas
La asociación critica que el Consejo posponga tomar una decisión hasta el fin del estado de alarma.  [Abrir]

01-04-2020
El aplazamiento de la Feria no es motivo suficiente para no devolver las tasas, advierte FACUA Sevilla
La asociación responde así al argumento del Ayuntamiento de la ciudad, que niega que deban devolverse las tasas de las casetas ya que la Feria no se ha suspendido, sino que se celebrará en septiembre. [Abrir]

31-03-2020
FACUA Sevilla insta al Ayuntamiento a devolver las tasas de las casetas de la Feria
El Consistorio decidió suspender la celebración del evento, previsto para la última semana de abril, ante la crisis sanitaria provocada por el Covid-19 y el estado de alarma. [Abrir]

24-03-2020
FACUA Sevilla reclama la devolución del importe de los abonos de las sillas y palcos de Semana Santa
La asociación ha instado al Consejo General de Hermandades y Cofradías de la Ciudad de Sevilla a que realice los reembolsos de forma automática. También ha pedido al Ayuntamiento que lo sancione si se niega. [Abrir]

21-02-2020
FACUA Cádiz critica que el Ayuntamiento convierta a Cruzcampo en patrocinador oficial del Carnaval
La asociación también insiste en la necesidad de que tanto el Consistorio como la Junta de Andalucía incrementen y mejoren los controles sobre los establecimientos durante esta celebración [Abrir]

20-02-2020
FACUA Cádiz insta al Ayuntamiento a solucionar los problemas con la venta de entradas del Teatro Falla
La asociación considera inadmisible que se adjudique el servicio a una empresa sin verificar con anterioridad que dispone de los medios necesarios para prestarlo. [Abrir]

18-02-2020
Tras la denuncia de FACUA, el Ayuntamiento de Madrid multa al festival Tomavistas con 2.500 euros
El evento ha vuelto a reincidir en la prohibición de acceder con comida y bebida del exterior en su edición de 2020. [Abrir]

17-02-2020
Tras la denuncia de FACUA, la Junta insta a Yelmo a que no impida entrar con alimentos en toda Andalucía
La federación denunciará a todas las salas de cine de otras empresas que sigan incumpliendo la normativa. [Abrir]

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HOGAR

27-04-2021
FACUA pide a la CE que investigue los contadores inteligentes que dan errores de lectura de hasta un 582%
La asociación ve imprescindible conocer qué aparatos y en qué condiciones se dan las brutales variaciones en la medición de la energía consumida en los hogares que podrían afectar a millones de consumidores. [Abrir]

09-03-2021
FACUA critica que se utilice el valor de tasación de las viviendas para el Impuesto de Transmisiones
La asociación considera injustificado que algunas comunidades autónomas usen la tasación hipotecaria y no el precio real de la compraventa para calcular el impuesto. [Abrir]

21-01-2021
machacar [Abrir]

>> 2020

03-04-2020
Las tarifas de la luz de marzo han sido las más bajas de los últimos 4 años, según el análisis de FACUA
La mayoría de usuarios no podrá beneficiarse ya que tienen contratadas ofertas del mercado libre. La asociación recomienda volver de inmediato a la tarifa semirregulada (PVPC). [Abrir]

02-04-2020
El Gobierno atiende la petición de FACUA y prohíbe que se corte la luz, agua y gas a todas las familias
Tal y como reclamó la asociación a la Vicepresidencia social, ya no será necesario acreditar requisitos de vulnerabilidad económica para evitar los cortes. [Abrir]

30-03-2020
FACUA Andalucía insta a la Junta a suspender el pago del alquiler de vivienda pública
La federación critica que dos semanas después de que se decretara el estado de alarma, el Gobierno andaluz aún no haya planteado ni aprobado ninguna disposición sobre esta cuestión.  [Abrir]

30-03-2020
La exoneración temporal del pago de alquiler de vivienda protegida en Extremadura se hará de oficio
Durante el período de vigencia de esta medida no se podrá resolver el contrato de arrendamiento, declarar la pérdida del derecho a la adjudicación de la vivienda ni se devengarán intereses por causa de impago. [Abrir]

25-03-2020
El Ayuntamiento de Barcelona no cobrará el alquiler de vivienda pública durante los próximos tres meses
Prorrateará dichas cantidades en los 18 meses siguientes, entre julio de 2020 y diciembre de 2021. [Abrir]

25-03-2020
La Generalitat bonificará el alquiler a los inquilinos de viviendas públicas ante el estado de alarma
Se exonerará del pago durante 3 meses a familias en caso de pérdida definitiva de empleo o perdida temporal (Erte) o de ingresos.  [Abrir]

23-03-2020
Ahorrar en estado de alarma: cambiar la tarifa eléctrica al PVPC abarata el recibo hasta un 29%
El último análisis de FACUA pone de manifiesto diferencias al alza que oscilan entre 2,38 y 26,24 euros en el recibo del usuario medio si su tarifa es de mercado libre en lugar de la semirregulada PVPC. [Abrir]

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TECNO

26-02-2021
FACUA denuncia a Avast ante la AEPD por vender datos de usuarios
Una investigación desveló el pasado mes de enero que la empresa propietaria del antivirus proporcionaba a terceros información relativa a los hábitos de navegación. [Abrir]

24-02-2021
ladillo - respuestas de autoridades de consumo autonómicas Fnac [Abrir]

>> 2020

31-03-2020
Fibra y paquetes de telecos no podrán subir en el estado de alarma: aprobada la petición de FACUA
Las portabilidades podrán hacerse de nuevo efectivas en los casos en que no sea necesario un contacto entre el usuario y un trabajador de la compañía. [Abrir]

27-03-2020
El SEPE alerta de un fraude por SMS que utiliza la falsa aprobación de un ERTE para robar datos bancarios
Los usuarios reciben un mensaje donde se les indica que su empresa ha iniciado un Expediente de Regulación Temporal de Empleo y pide un número de cuenta para gestionar la prestación. [Abrir]

27-03-2020
Zoom para iOS comparte datos de uso con Facebook incluso con usuarios no registrados
Entre la información que envía la aplicación de videoconferencias se encuentran los datos de navegación del usuario en el servicio. [Abrir]

25-03-2020
Microsoft alerta de dos vulnerabilidades actualmente atacadas que permiten la ejecución código remoto
Afectan a Adobe Type Manager Library, una biblioteca presente en todas las versiones de Windows que permite a las aplicaciones gestionar las fuentes disponibles en Adobe Systems. [Abrir]

23-03-2020
El Ministerio del Interior alerta de hasta 15 ciberestafas que utilizan como gancho el Covid-19
Inducen al usuario a descargase aplicaciones o visitar webs con información sobre el coronavirus para instalar en sus dispositivos programas maliciosos y robarle sus datos. [Abrir]

18-03-2020
FACUA pide al Gobierno que prohíba subidas en telecos ante la paralización de las portabilidades
La asociación ha trasladado esta reivindicación al Ministerio de Consumo. Considera necesario evitar que ciertas compañías encarezcan tarifas aprovechando que tienen a sus clientes cautivos. [Abrir]

18-03-2020
Alertan de una campaña de 'phishing' que suplanta a Caixabank para robar datos bancarios de usuarios
Los ciberdelincuentes envían un correo en el que instan a los clientes a modificar sus credenciales de acceso a la banca online con motivo del estado de alarma. [Abrir]

18-03-2020
La DGT advierte del fraude en notificaciones sobre el pago de multas
El mensaje presenta el logo de la Dirección General de Tráfico y avisa de que se ha detectado "en nuestro sistema un registro de multa de tránsito no pagada". [Abrir]

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