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FACUA.org - España - 4 de julio de 2019

FACUA denuncia a otros cinco festivales por prohibir el acceso a sus instalaciones con comida y bebida

Se trata de los eventos Resurrection Fest, Río Babel, Silfest Valdeorras, Rock Fest Barcelona y Huercasa Country.

FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a los festivales de música Resurrection Fest, Río Babel, Silfest Valdeorras, Rock Fest Barcelona y Huercasa Country, que se han empezado a celebrar los días 3 y 4 de julio en Viveiro (Lugo), Madrid, Valdeorras (Orense), Barcelona y Riaza (Segovia), respectivamente, por prohibir el acceso a sus instalaciones con alimentos o bebida adquiridos en el exterior.

Las denuncias han sido presentadas contra las promotoras de dichos festivales ante las administraciones de consumo de las provincias donde se celebran los eventos. Se trata de las empresas Rio Babel SL (Río Babel), Asociación Cultural Silfest (Silfest Valdeorras), Huercasa 5º Gama SA (Huercasa Country), Producciones Rocknrock SL (Rock Fest Barcelona) -que ya había sido denunciada anteriormente por la edición 2018 de este festival- y Old Navy Port Producciones SL (Resurrection Fest). Esta última también ha sido denunciada este año por impedir el acceso con bebida al O son do Camiño.

Así, FACUA entiende que, dado que la actividad principal de estos eventos es la celebración de conciertos y no la hostelería, se puede considerar abusivo prohibir el acceso al recinto con comida y bebida procedente del exterior, ya que según indican los propios festivales se pueden adquirir alimentos en su interior.

Qué dice la normativa

La asociación recuerda una vez más que el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios considera que no permitir la entrada con comida y bebida de fuera es una cláusula abusiva según el artículo 82.1, que establece como tales todas aquellas prácticas que causen "un desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes que se deriven del contrato".

De igual forma, la Comisión de Cooperación de Consumo estableció en su consulta número 5 del año 2000 que "las cláusulas en las que se impone al consumidor limitaciones en orden a la adquisición de los productos sin fundarse en circunstancias objetivas, deben ser consideradas abusivas".

FACUA también señala que una sentencia del Tribunal Superior de Justicia de Castilla-La Mancha, sobre la prohibición de entrar a los cines con comida y bebida, recoge que "resulta irrazonable entender la limitación de la capacidad de elección del consumidor" y que "si se limita la posibilidad acceder a la sala en función de la procedencia de los productos y sólo se pueden consumir los adquiridos en su interior, resulta que de manera indirecta se está imponiendo que utilice servicios que en principio no ha solicitado pero que se ve forzado a pedir a la propia empresa".

Además, la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (Aecosan) publicó en 2016 un informe, también relacionado con la prohibición en cines, en el que concluía que existía una "cláusula abusiva" ya que el consumidor "se ve privado de la prestación principal, de forma injustificada, habiendo abonado la entrada, en base a una limitación impuesta unilateralmente respecto a un servicio accesorio que no ha solicitado, y teniendo en cuenta que la actividad básica de la empresa no es la venta y distribución de comida y bebida".

La asociación solicita a los usuarios que acudan a estos o a cualquier otro evento de este tipo, como determinados cines o parques de atracciones, en los que se establezca dicha prohibición que se lo comuniquen a la asociación para formular las oportunas denuncias contra las empresas responsables de los mismos.

22 festivales denunciados en 2019

Con la inclusión de estos cinco, FACUA y sus organizaciones territoriales ya han denunciado a 22 festivales por este motivo en 2019. En las últimas semanas, se han presentado denuncias contra los organizadores del Black is Back, Download Festival y Love the Tuenti's, los tres en Madrid, el Holika Festival de Navarra, el Conexión Valladolid, el Interestelar Sevilla, el Tomavistas de Madrid, el Iruña Rock Festival, el Spring Festival de Alicante, el Palencia Sonora, el Festival de Les Arts de Valencia, el BBK Music Legends Fest de Vizcaya, el Azkena Rock de Vitoria, el Paraíso Festival, el O Son do Camiño de Santiago de Compostela y el Weekend Beach Festival de Torre del Mar (Málaga), además de reclamar al Ayuntamiento de Córdoba que permitiera el acceso con alimentos del exterior al concierto de Rosalía del pasado día 15. Las denuncias se han realizado ante las respectivas autoridades de consumo autonómicas.