FACUA Madrid imparte un taller sobre el consumo responsable y las ofertas trampa
La formación ha tenido lugar este martes 24 de noviembre y está enmarcada dentro del ciclo formativo puesto en marcha por la asociación.
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Una agencia de viajes devuelve 7.600 euros a un socio de FACUA que decidió no volar debido al Covid-19
El usuario prefirió cancelar el viaje, previsto para abril de 2020, por la situación de riesgo sanitario. La empresa se negaba a reembolsarle el dinero y sólo le ofrecía un bono de menor cuantía.
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FACUA Madrid imparte un taller online sobre las vías de resolución de conflictos en materia de consumo
La formación ha tenido lugar este miércoles 11 de noviembre y está enmarcada dentro del ciclo formativo puesto en marcha por la asociación.
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FACUA Madrid imparte un taller sobre la relación de los usuarios con administraciones vía web
La formación ha tenido lugar este miércoles 28 de octubre por videoconferencia y está enmarcada dentro del ciclo formativo puesto en marcha por la asociación.
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FACUA Madrid imparte un taller 'online' sobre los derechos en telefonía e internet
La formación ha tenido lugar este lunes 19 de octubre y está enmarcada dentro del Ciclo Formativo puesto en marcha por la asociación.
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FACUA Madrid critica que el Consistorio aún no haya emitido la Tarjeta Familias para personas vulnerables
La asociación insta a agilizar los trámites burocráticos y a resolver las concesiones en el menor tiempo posible para evitar así agravar la complicada situación de los beneficiarios de la ayuda.
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FACUA Madrid valora la prohibición de cortar el agua hasta 2021 aprobada por la Asamblea de Madrid
La medida fue impulsada por la Plataforma contra la Privatización del Canal de Isabel II y de la Red de Agua Pública de Madrid, de la que forma parte la asociación.
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Movistar anula a un socio de FACUA 4.000 euros de roaming que intentó cobrarle en un viaje a Colombia
La normativa europea establece que debe cortarse el servicio una vez alcanzado los 50 euros más IVA (60,50 euros), ofreciendo al usuario a través de un mensaje la posibilidad de reanudarlo.
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Segunda ola de contagios: FACUA Madrid critica que Sanidad siga sin dar recursos a los centros sanitarios
La asociación critica que el Gobierno de Díaz Ayuso continúe sin reforzar el personal mientras anuncia la inauguración del Hospital de emergencias de Valdebebas sin aclarar cómo va a realizar su dotación.
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TAP Air Portugal paga 614 euros a una socia de FACUA que sufrió más de 10 horas de retraso en dos vuelos
FACUA Madrid ha logrado que la compañía abone a la afectada la compensación automática que establece el Reglamento Europeo 261/2004 más los gastos de comida que tuvo que afrontar.
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